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三鹿促销员工作手册 2006—04—10 目 录 三鹿酸酸乳促销员工作手册 ★三鹿酸酸乳导购手册 ★零售终端分类定义 三鹿酸酸乳 导购手册 三鹿酸酸乳导购手册 工作职责 一、宣传品牌 　　1、通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。 　　2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 二、产品销售 　　利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，增加本公司产品销量。 三、产品陈列 　　做好卖场生动化、产品陈列和POP的维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。 工作职责 四、收集信息 　　1、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客的异议，并及时向主管汇报。 　　2、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。 　　3、收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。 　　4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管和经销商反映。 五、填写报表 　　完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作，并按时上交主管。 六、其它 　　完成主管交办的各项其它临时任务及卖场安排的其它有关工作。 优秀促销员特点 积极的工作态度 饱满的工作热情 独立的工作能力 良好的人际关系 优秀的团队精神 公司角度 外表整洁 有礼貌 有耐心 态度