1市场营销基础第一章节概述概要资料.pptVIP

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德国Hornbach微电影营销案例《无限可能的房子》 德国Hornbach是世界顶级建材工具家居用品类的主要供应商,与瑞典宜家家具卖场、英国百安居装饰建材零售类似。近日,他们发布了一则带有童话色彩的微电影——《无限可能的房子》 广告执行:他们在网上传播一段带有童话色彩的故事,社区来了个奇怪的男子,把自己破败的房子变成了一个有趣的可以活动的家。但是一次雷电事故,把原本破败的房子燃烧殆尽,最后在邻居们的帮助下修缮了房子,甚至改进了房子的结构,变成了一座好玩的又能住人的房屋。当然一开始官方只是会放出一些前期故事,随着故事的进行,官方会为这些主人公建立Facebook专页,来和消费讨论,如何才能把房子建好。同时吸引邻居们的关注以及帮忙。最后结局就是在大家的帮助下,房子顺利完成了,邻居间的友谊也其乐融融。 “不管消费者需要什么颜色的汽车,我们的汽车就是黑色的”——福特 组建你的模拟公司 任务: 1、分组成立模拟公司,并讨论确定法人代表(公司总经理)。 2、确定“模拟公司”的名称、地点、标志及口号。? 3、确定各部门职责及组员分工(总经理、人力资源部经理、营 销部经理、生产部经理、财务部经理、研发部经理等)。? 4?、确定“模拟公司”经营业务范围,树立公司营销观念。? 5.召幵模拟公司成立大会,各组分别上台推介公司。 组建你的模拟公司 要求: 1、明确每一位组员的工作职责。 2、确立营销观念时要结合公司经营宗旨。? 3、今后将以公司为单位开展学习、讨论。? 4?、任务的完成情况将装订成册,作为成绩考核依据。 * * 授课人:温州财校 林文丹 授课方式:课堂教学 教学方法:讲授为主,结合案例分析和小组模拟讨论 第一章 市场营销概述 第一节 市场营销概念 市场营销 市场营销的研究对象 第二节 市场营销观念 营销观念演变 现代营销观念 市场 市场是商品交换的场所 市场是需求 (有支付能力) 市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实和潜在的购买者 市场=人口+购买欲望+购买力 市场是商品交换关系的总和(多方关系) 第一节 市场营销概念 瑞士、印度、美国哪个国家的市场最大? 市场营销 第一节 市场营销概念 市场营销=推销? 市场 企业 顾客 生产领域 顾客 顾客 消费领域 流通领域 市场营销 营造生存空间 销售产品 市场营销: 在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品、流通、售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测,产品购思和设计,产品生产,定价,分销,促销和售后服务等内容),旨在满足市场需求,实现企业经营目标。 第一节 市场营销概念 第一节 市场营销概念 目的:满足消费者需求 中心:达成交易 手段:开展营销活动 市场营销的研究对象: 以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。 判断题 1.现代市场的研究对象是以满足卖方需求为中心的企业营销活动。 2.市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。 第一节 市场营销概念 练一练 案例题 耐克公司创建于20世纪60年代,当时公司首席执行官耐特断定高档优质跑鞋会有销路,于是发动了一场制鞋革命。看看它的业绩吧:20世纪70年代,仅10年工夫成为美国最大的制鞋公司;80年代营业额超过37亿美元,占美国运动鞋市场的一半;在1986—1996年期间,《财富》杂志排出的全美1000家公司中,耐克公司排在前10名之内;1997年营业额91.86亿美元。然而,让人难以置信的是,年销售额接近100亿美元的耐克公司,没有一件产品是公司自己生产的。它从注册至今,没有一间自己的厂房,没有一个生产工人,也没有购置一件生产设备,它的总部只有一支不到70人的市场营销和产品设计的工程师队伍。他将自己的全部财力物力投入到市场营销和产品设计两大部门中去,全力培育公司的产品设计和市场营销能力。生产则外包给韩国、中国等生产基地,这就是著名的“耐克模式”。抓市场营销是耐克公司由小变大、由大变强的“点金术”,也是世界所有强大跨国企业的制胜法宝。 分析思考:什么是市场营销?市场营销对企业的成长和发展有何意义? 耐克公司的发展壮大过程说明①市场营销的实质就是一种社会性的经营管理活动。它包括了产品的设计开发、生产策划、市场推广、促销、售后服务等环节,其目的是通过等价的商品交换活动,满足消费者的需求,为企业获得盈利。 ②搞好市场营销是企业生存和发展的最基本、最重要的因素。 市场营销观念:企业进行生产经营活动的基本指导思想。

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