第5章 分析市场机会.pptVIP

市场机会 市场机会:指有利于企业发挥竞争优势进而获得比较利益的趋势。 营销环境：（Marketing Environment）： 指那些在营销之外的、影响营销管理能力的因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环境。对于企业来说营销环境是不可控因素。 企业外部环境（宏观环境、人物环境） 企业内部环境 一、企业微观环境 营销外部环境的构成要素： 企业，供应商，营销中间商，顾客，竞争者，公众 企业 供应商 营销中间商 顾客 竞争者 公众 二、企业宏观环境 分析宏观环境的需要和趋势 趋势(trend) 趋势是指具有某些持久势头的事件的发展方向或演进顺序(a direction or sequence of events that have some momentum and durability)。 对主要宏观环境力量的识别和响应 主要宏观环境力量 随着全球局势的迅速变化，公司必须监视6种主要的力量： 人文统计(demographic force) 经济(economic force) 自然环境(natural force) 技术(technology) 政治/法律(political-legal force) 社会/文化力量(social-cultural force) (1)、人文统计环境 公司