IATF16949内部审核员考核试题答案课件.docVIP

IATF16949:2016内部审核员培训班试题 iso 推行專員的知識 供應商名稱 ： 姓名： 一. 是非题（是“ ”，非“ ”，每题 2 分，共 30 分） ( ) 1 、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。 ( ) 2 、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按 IATF16949:2016中8· 2· 3的要求评审。 ( ) 3 、过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在过程业绩、有效性 和效率方面取得更大的收益。 ( ) 4 、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验，但不一定要符合原来规定的要求。 ( ) 5 、当一个企业的某个过程由其供方承担时，则企业无需对此过程进行控制。 ( ) 6 、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。 ( ) 7 、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。 ( ) 8 、让步使用是对不合格产品采取的一种措施 , 其虽不能满足规定要求 , 但尚可满足使用要 求。 ( ) 9 、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。 ( ) 10 、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。 ( ) 11 、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。 ( ) 12 、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。 ( ) 13 、在质量管理体系的第三方审核中 , 主要是要收集不合格的信息。 ( ) 14 、审核员在发现不合格线索时 , 可扩大抽样。 ( ) 15 、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。 二. 单项选择题（在正确答案前打“ ”，每题 2 分，共 20 分） 1、 纠正措施的目的是： A) 消除已发现的不合格 B) 消除不合格的原因，防止不合格的再发生 Page 1 of 4 IATF16949:2016内部审核员培训班试题 C) 消除潜在的不合格 2、 IATF16949:2016 标准质量管理七项原则包括： A) 循证决策 B) 关系管理 C) 过程方法 D) 以顾客为关注焦点 E) 以上皆是 3、 组织必须识别特殊特性，以及： A) 为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略 B) 遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记 C) 将所有特殊特性记录进图纸（按要求）、风险分析（例如 FMEA）、控制计划和标准的 工作/ 操作说明书 D) 以上皆是 E) 只有 a 和 c 4、 你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量体系审核， 这种审核应该是： A) 第一方审核； B) 第二方审核 ； C) 第三方审核。 5、 内部质量审核人员必须是： A) 从事与质量有关工作，并经最高管理者批准的； B) 企业领导和质量管理部门领导； C) 与被审核过程无直接责任，有资格并被授权的人员 6、 产品要求可由 A) 顾客提出 B) 组织预测顾客的要求规定 C) 法规规定 D) A+B+C 7、 根据标准 , 下列哪些记录是要求保存的 A) 工装记录 B) 生产件批准文件 C) 产品和过程设计记录 D) A+B+C 8、 全尺寸检验的频率由： A) 企业确定 B) 顾客确定 Page 2 of 4 IATF16949:2016内部审核员培训班试题 C) 企业与顾客共同商讨确定 D) 供方确定 9、 IATF16949:2016对于计数型数据抽样, 接收水平应是 : A) 零缺陷 B) CPk ≥ 1.33 C) CPk ≥ 1.67 D) CPk ≤ 1.33 1 0、 IATF16949:2016标准的目的有 A)证实满足顾客要求的产品与服务的能力 B)证实满足法律法规要求的产品与服务能力 C) 增强顾客满意 D) 以上全部 三.简答题（ 20 分） 1.简述什么是过程 ?什么是过程方法 ?(6 分) 答：过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其 管理，可称之为“过程方法” 2.请写出 IATF16949内部质量管理体系审核的准则是什么 .(4 分) 答；为获得证据并对其进行客观地评价， 以确定满足审核准则的程度所进行的系统的 / 独立 的并形成文件的过程。 3. 以你公司质量管理体系中的一个过程为例 , 画出其“乌龟图” (10 分) 谁进行？ ④ 使用什么方式？ ③ 技术人员工程人员 CAD 营销人员财务人员 检验试验设备试制设备 质量人员管理人员 试制材料 供应商清单 技能资质培训? ? 试制场地 ? ? ? 输入 ⑥ 技术规范 开发协议 适用法规成本要求 战略计划 服务要求 过程 ① 过程设计 输出 ⑦ PPAP资料 和合格产