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供电局暑假实践报告
暑期供电局实习报告(一)
暑假为响应学校号召提高自己的社会实践能力我前往xx供电局人和供电所开展了一个多月(年xx月xx日至年xx月xx日)的社会实践活动活动期间我参加了供电所里的各项活动内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面活动中白云供电局xx供电所给予了大力的支持现将本次实习的有关情况报告如下:
一、实习内容:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路并向用户宣传安全用电知识xx月xx日赶赴xxxx10kv线路50电杆断裂抢修作业点在施工监护人的监护下协助施工人员抢修xx月xx日同供电所配电人员一起xx村测低压到户整改线路并制定预算表
2、学习xx供电所完善的管理运行模式和安全生产责任体制参加供电所会议四次会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结xx月份工作并制定xx月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会
3、学习xx供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”在供电所营业厅实践实行规范化优质服务接受广大客户咨询向用电客户解释有关收费和电价问题
4、学习《供电管理信息系统jn2000》了解系统功能及运行环境掌握jn2000的使用向jn2000系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐修改计量表表记局编号和表箱号并按每月电费流程操作电脑实行微机开票打印电费发票
二、实结与建议:
xx供电所统管xx镇所辖的25个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电在各级电力公司和省、市政府的关心支持下其农电工作蓬勃发展通过全所广大干部职工的辛勤努力各项工作取得了显著的成就xx镇的农网建设和改造工程除少数因电房用地建设需重新选址外全部工程已基本完成且成绩显著农电管理步入规范化轨道对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理基本完成了对农村电工的统一考核择优聘用持证上岗工作农电管理体制已基本理顺并达到一户一表实现“五统一”、“四到户”、“三公开”下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比通过比较可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高
供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价(元/kwh)
农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00以上
农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活:0.557
生产:0.82
同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意分析投诉举报较多的地方主要有以下几个方面的原因:
1、个别地方电工属供电部门临时聘用其业务水平不够高业务素质不够硬
2、少数设施计划检修停电提前通知不到位
3、客户报装用电程序繁杂
4、营业网点少企业交费不方便
5、外力破坏电力设施现象日趋严重确保电力安全生产难长大
6、电力供需矛盾突出用电户紧张状况难于缓解
7、网建设困难重重安全稳定运行压力大
结合乡镇农村地区的实际情况我有如下建议:
供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告简化客户报装用电程序缩短其等待通电时间为方便用户供电所可与当地银行和信用社协商使用户可就近在银行或信用社交纳电费供电部门要花大力气进一步做好用电知识和依法用电的宣传教育工作同时争取有关执法部门和广大群众的多方支持建议广播电视、公安等有关部门配合支持大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》等法规进一步提高全社会依法用电和保护电力设施的意识加大对破坏、偷盗电力设施行为的打击力度共同为我市电力建设和招商引资创造一个良好的外部环境加快发展电网建设步伐是保证全市电力供应和安全稳定运行的必由之路建议党委、政府要进一步重视支持电力企业建设宽松环境化解矛盾提供在市场经济条件下的政策支撑同时区供电部门要用足用活上级对电压质量差用电倾斜的扶持政策积极主动向上争取项目资金加大资金投入重点对我区10kv线路和城镇残旧线路进行大规模改造从根本上改善电网设施状况保证电网安全稳定运行建议城建、国土等有关部门支持配合市供电部门做好电力设施的规划和建设减少施工矛盾和阻力杜绝在电力设施保护区内违章建筑尤其是市民普遍关注的城市居民区电网规划建设问题相关部门要与供电部门配合认真调查论证做到与城建规划同步进行科学规划预留电网设施线路确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离并保证供电设施的合理布局
三、实习体会:
1、自主学习
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