2013年终总结范文大全(24篇).pdfVIP

三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质 门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为 了做好药房本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作， 不断 地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“从经验管理到科学管理” 这样一个目标， 明确 工作的程序、 方向， 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路， 较好地完成了各项本职工 作。 （1）加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识，严格按照 《医院处方管理制度》 《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发 生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在 不断的实践中提高自身素质和业务水平。 （2 ）把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室 沟通， 每季度的盘点我都提前做好表格， 和财务协商好时间， 盘库结束后及时汇总相关信息 送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。 （3 ）把好进