林倩清-新生儿科护理质量体系的构建-(.pptVIP

* * * * * * * * * * 建筑的布局、床位数、设施、人员的配置、科室的管理（完善各项规章制度、岗位职责和相关诊疗技术规范、操作流程，指引）、医院感染预防与控制 * * * * 临床护理质量评价指标，由指标名称和指标数值组成。涉及护理专业范畴的基础和专科。建立科室的护理质量评价指标，是实施科学评价的基础；实施持续的护理质量评价监测，则是实现护理质量持续改进的重要手段。也是对护理质量改进的定义、测量、考核的要求与努力。 * * * * * * * * * * 分析医院及科室某项指标发生及发现不良事件的可能性、频率、严重程度，建立高危监测目标，建立本底数据和危急值，及时采取前瞻性的防范和干预措施，保证安全和质量 形成护理质量持续改进提高的长效机制 分析原因：鼓励科室自查找问题、分析原因 当事人：责任、态度 应做的没做、做了不该做的 缺少知识、有知识不会用（不会判断） 管理系统缺陷：制度、程 序、规范 制定管理对策：管理者、护士、制度 管理方法、设计护理流程 * * * * * * * * 2.制定和修订护理质量标准、专科专病指引 护理工作考核标准 护理技术操作考核标准 专科专病指引 注意： 循证、适合专科的、本部