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- 2019-11-28 发布于广东
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(1) 需求分析工程师在整个项目管理过程中,扮演怎样的角色?如何与团队的其他成员开展工作?
需求分析工程师在项目管理的过程中,扮演着项目成败关键人物或是项目先行者的角色。在与团队的其他成员(指该项目需求组其他成员),应符合“总-分-总”的交流方式来开展整个项目组的需求调研工作。
① 组长与客户负责人进行有效沟通,了解软件使用机构、参与调研的客户部门人员、客户的层次关系(主管/助理)等。
② 组长将客户的各项情况通过会议的方式,传达到所有需求分析师。
③ 组长依据客户基本情况,对需求分析师进行两人分组(调研/协助),并分配至不同的业务和人员。
④ 调研后,小组成员与相应成员进行沟通,并形成该部分的需求,并及时与客户进行反馈。
⑤ 小组之间进行沟通,协调需求中的各项名词,并制定整份需求文档。
⑥ 再次将整本需求反馈给用户,进行协调确认不明确需求。
⑦ 确定需求后,暂时留守一位需求分析师跟进需求分析过程,快速做出需求变更反馈。
(2) 项目整个计划已经落后,怎样在短时间内追进项目需求进度?
项目整个计划已经落后,着急和加班加点并不是很好的解决方式。虽然加班可以通过工作的时间来增加工作的效果,但是并没有提高效益。本人觉得以下五条或许能够更好的解决这个问题:
① 自我暗示:相信自己能够在短时间内完成,其次还得注意到这份压力。
② 积极学习:积极去学习业务的专业知识,尽量缩短客户
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