金鸥国际酒店背景音乐管理制度.docVIP

金鸥国际酒店背景音乐管理制度 1、设备的使用 （1）背景音乐采用电脑数码系统播放，设备的使用前厅当班人员负责。 （2）背景音乐的播放时间为：7：30—23：30。 （3）背景音乐的播放区域为：酒店大堂、客房通道。 （4）紧急广播的播放区域为：客房房间（平时不使用）。 （5）前厅负责所购置 CD碟的保管，并登记在《背景音乐CD碟记录表》上。 （6）由前厅制订日常背景音乐的具体播放规则，并根据重大节日以及特殊情况的需要对所播放的曲目进行调整、执行。 （7）遇酒店紧急情况需要疏散客人的情况下，前厅当班员工负责使用和对客广播。 2、设备的维护 （1）背景音乐设备的维修，由工程维修员负责。 （2）背景音乐设备的日常管理及维护保养，由前厅负责。 （3）前厅当班人员每天对背景音乐设备使用情况进行检查，发现故障及时通知工程维修员进行维修，以确保背景音乐设备处于良好状态。 （4）前厅管理人员要及时了解和听取有关对背景音乐播放的意见，不断改进和提高背景音乐播放的质量。 3、记录 《背景音乐CD碟配发记录表》