第三章环境与全球化.pptVIP

第三章 环境对管理的影响及经济全球化 1 环境对管理的影响 2 经济全球化 2008年全球金融危机起源于美国的金融市场，并迅速波及世界各国，尤其是各发达资本主义国家，对各国经济造成严重打击，被称为自1929年以来最严重的经济危机。 管理职能 计划 组织 指挥 协调 控制 一　外部一般环境 1.政治环境： 政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，政治环境还包括社会制度，执政党的性质等。 2.经济环境： 宏观经济环境 GDP和人均GDP 人均收入 基尼系数 人口及其发展趋势 微观经济环境 消费者的收入水平 就业程度 储蓄情况 消费偏好 3.技术环境： 技术环境是指一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向，技术变迁对企业的影响以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用表现等。 3.技术环境： 技术发展水平 技术政策 重视程度 知识产权保护情况等 与我比较的先进性如何 有否可利用的独特技术 4.社会文化环境：社会环境是指一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等。文化环境包括一个国家或地区的居民文化水平、宗教信仰、风俗习惯、道德观念、价值观念等。 居民受教育程度、文化水平 宗教信仰 风俗习惯 审美观点 价值观念等 5.自然环境： 5.自然环境 地理位置 气候条件 资源禀赋 资源的现状与可持续发展 资源的特殊性 供应商 顾客 竞争对手 政府 社会特殊利益群体 顾客是组织为其提供产品或服务的人或组织。组织是为满足顾客需要而存在的，如果一个组织失去了其服务对象，该组织就失去了自身存在的基础。所以作为企业必须关注顾客的需求，以满足顾客的需求为企业的责任。 竞争对手 组织的竞争对手是与其争夺客户的组织。任何组织都不可避免的有多个竞争对手，不同产业竞争的激烈程度是不同的。对于企业来说，现有企业间竞争主要包括竞争者多少及力量对比、市场增长率等因素。 供应商P45 中国钢厂最后时刻与澳矿达成铁矿石年度价格 （资料来源 新华社 2008年06月24日?） 作为中国钢厂代表的宝钢集团2008年6月23日晚间突然宣布，其与澳大利亚矿业巨头之间“旷日持久”的铁矿石年度价格谈判终于在合同期限的“最后时刻”达成一致。据宝钢集团第一时间向新华社提供的相关协议：宝钢与世界上主要铁矿石生产商之一的澳大利亚力拓公司就2008年度铁矿石基准价格达成了一致。作为结果，力拓的PB粉矿、杨迪粉矿、PB块矿将在2007年度价格基础上分别上涨79.88%、79.88%和96.5%。新的2008年度的力拓PB粉矿、杨迪粉矿、PB块矿的基准价格分别为1.4466美元／干吨度、1.4466美元／干吨度和2.0169美元／干吨度。 政府管理部门主要是指国务院、各部委及地方政府的相应机构，如工商行政管理局、物价局等。政府管理部门拥有特殊的官方权力，可制定有关的政策法规、规定价格浮动、征税、对违反法律的组织采取必要的惩罚等，而这会对一个组织可以做什么和不可以做什么以及能取得多大效益，都会产生直接的影响。 社会特殊利益群体是指代表着社会上某一部分人的特殊利益的群众组织，如妇联、工会、消费者协会、环境保护组织等。他们虽然没有像政府部门那么大的权力，但却同样可以对各类组织施加相当大的影响。 1.企业资源能力 2.企业生产能力 P50 环境对管理的影响 环境对组织的影响 管理对环境的能动作用 一、经济全球化的提出与发展 可从三方面理解经济全球化：一是世界各国经济联系的加强和相互依赖程度日益提高；二是各国国内经济规则不断趋于一致；三是国际经济协调机制强化，即各种多边或区域组织对世界经济的协调和约束作用越来越强。 总的来讲，经济全球化是指以市场经济为基础，以先进科技和生产力为手段，以发达国家为主导，以最大利润和经济效益为目标，通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等，实现各国市场分工与协作，相互融合的过程。 1.贸易自由化。随着全球货物贸易、服务贸易，技术贸易的加速发展，经济全球化促进了世界多边贸易体制的形成，从而加快了国际贸易的增长速度，促进了全球贸易自由化的发展，也使得加入到WTO组织的成员以统一的国际准则来规范自己的行为。 2.生产国际化。生产力作为人类社会发展的根本动力，极大地推动着世界市场的扩大。全球化的根本动力。 3.金融全球化。世界性的金融机构网络，大量的金融业务跨国界进