《公关礼仪之会议礼仪》【毕业设计论文】.docVIP

毕业设计 公关礼仪之会议礼仪 （公关会议礼仪简介） 院 系： 经济系 专 业： 文秘 班 级： 文秘一班 学 号： 09202050158 姓 名： 指导教师： 2011年12月 云南经济管理职业学院毕业论文（设计）开题报告 题目 公关礼仪 年级/系/专业/班级 2009级/经济系/文秘/一班 学号 09202050158 姓名 指导教师 填报日期 2011年11月27日 1、选题目的和意义 目的：提高自己对于公关礼仪的认识，可以结合文秘专业的知识达到会议礼仪要求，集思广议，从而提高实操技能、协调能力、动手能力的目的 意义：在制作过程中发现自身对公关礼仪工作了解不足的地方，加以改进，对今后的工作起到一个借鉴的作用，有了一定的实操技能以便更好的发挥自己的才能，为集体谋利。 2、研究内容 针对公关会议礼仪，包括空间礼仪，体姿礼仪，服饰礼仪，企业礼仪等几个方面我们做了丰富的了解，一切从会议参与者能更好的有个会议出发，我们做了充足的准备。 3、研究路线、研究方法和要解决的关键问题 根据实际情况，我们采取的是利用网络，了解更多关于会议礼仪的步骤，与合作者沟通，更好我完善自己这方面不足的地方。 对于公关的体姿，服饰等实际方面的问题，我们也通过讨论和查阅网页与书籍解决。 4、毕业论文（设计）阶段进度及时间安排 第一阶段：2011年11月26日—2010年12月4日 选题，开题，定题，撰写开题报告； 第二阶段：2011年12月5日—2010年12月7日 收集相关资料，浏览相关网站，确定毕业设计方案的结构和提纲； 第三阶段：2011年12月8日—2010年12月19日 撰写毕业设计的初稿，交第一稿给指导老师修改； 第四阶段：2011年12月20日—2010年12月24日 撰写毕业设计第二稿，交第二稿给指导老师修改，撰写第三稿； 第五阶段：2011年12月25日—2010年12月28日 修改、定稿、打印，指导教师评定成绩。 5、主要参考文献 赵中利，《现代秘书心理学》，高等教育出版社，2003年 张岩松，《新型现代交际礼仪实用教程》，清华大学出版社，2008年 刘富霞,《文献信息检索教程》，机械工业出版社，2009年 6、指导教师意见 会议礼仪对企业来说是比较重要的，文秘人员对会议的顺利开展要付出更多艰辛。学生选择这一活动的方案设计作为毕业前检验所学成果的方式很好，内容体例恰当，方法路线基本可行。 同意开题。 指导教师（签名）： 2010年12月2日 7、系意见 系（盖章）： 2010年12月3日 云南经济管理职业学院毕业论文（设计）原创性及知识产权声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在指导教师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。因本论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。 特此声明 毕业论文作者签名： 唐本燕 作者专业： 文秘 作者学号： 09202050158 2010年12月26日 目 录 一、公关礼仪简介……………………………………………1 二、会前准备…………………………………………………3 三、接待礼仪…………………………………………………4 四、送别礼仪…………………………………………………8 参考文献…………………………………………………9 致谢………………………………………………………10 公关礼仪类别与简介 （一）类别 一、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 　　 二、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。 内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。 公务礼仪：指公务活动中，应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪，公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。 　　商务礼仪：在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。 　　个人礼仪：个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，包括一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等 （二）简介 主要包括公共关系、人际关系学、礼仪三个方面的内容，适当补充了部分心理学基础理论。三个方面的内容