第十章--护理实践在工作中的沟通艺术.ppt

第二节 治疗性沟通 三、护理健康教育 （二）护理健康教育在护患沟通中的作用 是建立良好护 患关系的桥梁 使护士的自身 价值得到体现 有利于患者的 治疗和康复 作用三 作用二 作用一 第二节 治疗性沟通 三、护理健康教育 （三）护理健康教育的原则 原则 3.保护性 任何护理措施包括护理健康教育措施都 必须注意对患者及家属的心身保护。 2.针对性 护理健康教育必须以教育对象为主体。 1.科学性 护理健康教育的根本要求和前提条件。 4.阶段性 要根据疾病发展或身心发展的不同阶段 采取相应的护理健康教育措施。 5.程序性 以护理程序为核心和框架，通过护理健康教育评估、诊断、计划、实施、评价的过程，保证护理健康教育的及时性和有效性。 第二节 治疗性沟通 三、护理健康教育 （四）护理健康教育的方法 文学教育法 1 2 3 4 5 形象教育法 实践教育法 电化教育法 语言教育法 方法 6 综合教育法 第二节 治疗性沟通 三、护理健康教育 （五）护理健康教育的内容 (1)入院教育 (2)住院期间的教育 (3)出院及出院后教育 1.对医院住院患者的护理健康教育 2.对门诊患者的护理健康教育 3.对社区患者的护理健康教育 随着慢性病患者数量的急剧增加，医院会设置健康教育门诊，为某些慢性病病情稳定的患者提供长期连续性的健康教育指导，内容包括：药物、饮食、运动、疾病预防、并发症的预防等。 社区护理保健工作包括：疾病防治、计划生育、预防接种、妇幼保健、疾病普查等内容。 第十章 实践五 人际沟通在护理工作中 的应用训练（1） 治疗性沟通——糖尿病 患者的住院教育 （一）用物准备 1.场地：模拟病房(病床、床头桌、床旁椅)。 2.道具：护理病案。 （二）环境准备 整洁、安静，光线良好，温度适宜。 （三）学生准备 1.着护士工作装，衣帽整洁，举止得体。 2.熟悉本节课练习的内容、要求和目的。 （四）案例准备 陈先生，中专文化，工程师，66岁，已退休，身高168cm， 体重60kg，因多饮、多尿、多食、乏力、体重下降2个月，在 其女儿陪同下来医院就诊。查空腹血糖11.2mmol/L，餐后血 糖20mmol/L，尿糖(+++)。诊断为Ⅱ型糖尿病，于当日住进内 分泌科。入院评估：呈紧张焦虑面容，有吸烟史，每日10支， 已30余年。血压180/90mmHg，心电图检查正常，心脏超声检查 无异常。实验室检查甘油三酯偏高。二级护理，糖尿病饮食。 通过角色扮演，掌握治 疗性沟通的方法和步骤， 并运用沟通技巧，学会 在护理工作中用自己的 专业知识为患者提供健 康服务，满足患者的需 要，以达到健康促进。 内容 目的 准备 训练1： 实践五 人际沟通在护理工作中的应用训练（1） 1.教师首先对病案内容进行分析讲解，然后将学生分成 若干实践组和评议组，每组4～6人。 2.实践组学生进行角色扮演，评议组进行评议。 3.实践组和评议组互换角色，原评议组进行角色扮演， 原实践组进行评议。 4.角色分配：护士（小王）、陈先生、陈先生女儿。 方法与过程 实践五 人际沟通在护理工作中的应用训练（1） 5.实践场景： 小王：“在这段时间里，小王：“陈先生，您好，我是您的责任护士王丽，您叫我小王就可以， 从今天开始到您出院，都由我来照顾您。” 陈先生(坐在床上)：“哦！” 小王：“在这段时间里，我将协助您接受各种检查，并负责解答您的相关问题。” 陈先生：“大夫说我这病最主要是饮食控制？” 小王：“我正好想和您聊一聊这方面的事儿。糖尿病是老年人常见的一种内分泌代谢性疾病，由 于胰岛素分泌不足，引起机体碳水化合物、脂肪、蛋白质代谢紊乱以及继发引起维生素、 水、电解质代谢紊乱。目前对糖尿病的治愈缺有效的措施，主要是通过控制血糖来稳定病 情的发展。因此，膳食控制和营养治疗是各种类型糖尿病患者的基本治疗方法。对那些单 纯饮食控制不能达到治疗目标的糖尿病患者，必须加用适当的药物治疗，但用药后同样不 能放松饮食控制和运动疗法，可以说饮食控制、运动和药物治疗是有机统一的，从而构成 了糖尿病治疗的‘三驾马车’。” 陈先生女儿：“为什么饮食控制那么重要？” 方法与过程 实践五 人