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- 2019-10-24 发布于天津
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_______________________________________________________________________________________________________________ 网络营销导论:第7章 * ? 华侨大学:2005 网络营销 Chapter 7 : 网络营销中的广告 7.1 广告基础 广告的目的:告知、劝说和提醒 受众对广告的4种态度:寻觅、反应、排斥、忽略 广告作用的梯阶模型: 6梯阶模型:知晓-理解-接受-偏爱-购买-强化 AIDA模型:attention-interest-demand (desire)-action 5梯阶模型:知晓-了解-喜欢-偏爱-购买 4大传统广告媒体 电视 广播 报纸和杂志 户外广告 7.2 使用传统广告推广电子商务 一般而言,在推广电子商务方面,网络广告比传统广告更有效率,但是,传统广告在建立品牌方面仍然占有优势,另外,传统广告与网络广告相配合,不仅可以提升品牌,而且还可以更有效地实现转化。 两个案例: AOL利用传统广告推广其网络业务 QXL使用广播广告提升在线品牌并间接增加网站流量 1993年创刊的美国杂志《连线》拥有的“热线”(Hot Wired)网站在1994年10月发布了全球第一个旗帜广告,价格为每月1万美元。不过全球第一个网络广告最晚在1993年4月就已经出现。 我国大陆地区的第一个网络广告出现在1997年3月,当时,Chinabyte的网站(www. )上发布了英特尔公司的一个标准大小(468×60像素)的全幅旗帜广告 1998年中国网络广告支出达到0.3亿元人民币,而在1999年则达到0.9亿元人民币,增幅达到200%,2000年为3.5亿元人民币,增幅为289%,2001年中国大陆地区的网络广告总收入达到4.2亿元人民币,增幅仅为20%,是2000年289%的十分之一,2001年,我国电视、报纸和杂志的广告收入分别是660亿、240亿和16亿人民币,增幅超过17%、13%和21%,在900多亿元的广告市场中,网络广告仅分得了0.4%的份额。 §7.3 网络广告概述 图中2001年以后数字为预测数字,实际上美国2003年网络广告的销售为73亿美元,远低于预测数字。 了解网络用户 中国互联网络发展状况统计报告 :1997年10月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第一次“中国互联网络发展状况统计报告”,并从1998年7月开始定期发布新的统计报告。截至2005年1月,CNNIC已经完成了十五次调查,调查的即时性和权威性已得到业界公认 。报告为提供了中国网络用户的人口统计信息和网络使用习惯,对从事网络营销有重要参考价值。 网络广告的主要类型 网络广告的类型 旗帜广告 电子邮件广告 分类广告:可以基于网站或者新闻组 搜索引擎排名广告 赞助广告 联属网络营销 不同网络广告类型的相对份额(2001年) 网络广告的计费方法 CPM( Cost Per Thousand,每千印象费用) CPA( Cost Per Action,每行动费用) 时间费率(Day rates) 做网络广告的理由: 上网时间吞噬用于其他媒体的时间 网络广告可以覆盖几乎无限的地理范围 网络广告对于网上销售的促进优于传统广告 网络广告形式多样,可以满足不同需求 网络广告定向性好 网络广告的可测性好 网络广告的效果容易测量 网络营销企业既是网络广告的需求者,又是网络广告的供给者 一些大牌商家成功的网络广告案例:PG, Volvo 网络广告的优点 网络广告的缺点 不做网络广告的理由: 免费的营销方法更加有效 网络广告的点击率在不断下降 网络媒体获得的信任程度较低 结论: 网络广告要做,但要做的正确 网络广告的功能 增加网站流量 发布新产品:赞助汽车频道可以提高试驾活动参与度 提升销售业绩: 根据宝洁公司对 55,000 购物者的跟踪调查,旗帜广告在16周的时间内使做广告的快餐食品的销售增加了 19%。该广告的点击率只有0.27%。 建立对话:通过许可E-mail营销 建立顾客数据库:读者文摘公司借助网络建立直邮数据库 派发试用品,鼓励试用产品:宝洁公司派发Pert Plus香波 提高顾客忠诚度:与顾客忠诚计划相结合 网络广告的步骤 确定现实并且可以评价的目标 确定预算 明确广告的受众 调研广告受众可能浏览的网络媒体 制订广告方案 设计广告 发布广告 跟踪广告效果 评价广告结果 修订、改进你的广告策略 网络广告战略 试用免费的或者低成本的方法(旗帜交换、搜索引擎优化)推广网站,获得最初的流量 跟踪你的流量,对每个访问者的现金价值作出估计 使用所有被第二步证明是划算的网络广告方案 不断测试、跟踪、挖潜,提高网站访问者的价值的广告的效率 不断
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