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报纸转型升级的“试验场——中国教育报微信运营经验谈 报纸转型升级的“试验场 ——中国教育报微信运营经验谈 李凌周飞 【摘要】报纸转型以及与新媒体的融合是当下业界关注的大事，怎么改造传统的新闻生产 出版流程，如何形成跟得上互联网时代的生产力，如何依托新媒体平台重新获得读者青睐，成为 了报纸融合转型中所必须解决的重要问题。投入少、见效快的微信平台为报纸转型升级提供了 一个良好的“试验场”，总结微信平台上的新服务实践，可以帮助报纸找到转型的方向。 【关键词】报纸转型；新服务；精确传播；用户黏度；生态圈 【中图分类号】G21 【文献标识码】A 报业寒冬来临，报纸的转型以 中国教育报刊社将微信公众平 微信的运营实践，探讨纸媒新服务 及与新媒体的融合迫在眉睫，报纸 台作为了报纸转型升级的重要“试 的内在逻辑与行为方式，为进一步 作为以生产内容、提供信息见长的 验场”，通过对“中国教育报”微信公 实现报纸的精准营销、精确和细分 媒介机构，在各种信息壁垒被新技 众账号的运营实践，探索出了适应 服务提供了重要的参考依据。 术、新媒体手段打破之后，其落后的 互联网时代用户需求的新闻生产流 新闻生产方式以及新闻出版流程已 程和服务体系，推动中国教育报刊 第一步。以优质的资讯服务 经逐渐不能适应和满足民众对新闻 社从传统的内容提供商向未来的垂 聚拢用户 资讯的即时性、细分化和专业化的 直服务商转变，从简单的资讯服务 微信公众平台的定位是什么， 需求，在舆论引导、用户到达、资讯 向深度的行业情报和数据服务转 媒体运营微信公众号到底用来干什 服务等方面的影响力和服务能力不 变，从一元的信息服务向多元的线 么?现在从朋友圈分享的各种资讯 断被削弱。怎么改造传统的新闻生 上线下相结合的服务转变，逐渐显 来看，很多人会以为媒体运营微信 产出版流程，如何形成跟得上互联 现成效。从2013年6月正式运营至 公众号的目标在于发布新闻资讯， 网时代的生产力，如何依托新媒体 201 5年初，中国教育报微信公众号 其实不然。中国教育报在运营微信 平台重新获得读者青睐，成为了报 以打造“您身边的教育资讯专家”为 之初，就曾深入地研究了微信公众 纸融合转型中所必须解决的重要问 目标和宗旨，定位于教师、家长等细 号的定位，科学地分清了微信公众 题。 分领域，通过专业性、服务性和思想 号与微博的媒体属性差异。对于媒 诞生于融合时代的微信公众平 性、趣味性的教育资讯吸引、聚拢了 体，尤其是纸媒而言，笔者认为微信 台，以其突出社交服务、强调开放共 近60万教师、家长用户，每篇文章 公众号仍然是媒体管理和服务读者 享、注重大数据等特点，成为了目前 的平均阅读量超过5万人次，用户规 的社交平台，而不是类似于微博那 报业转型中提高新媒体服务质量、 模和活跃程度在全国各种报纸中位 样发现新闻、发布新闻的社交媒体。 紧密连接读者的一条新通路。 居前列。本文结合中国教育报官方 对于报纸微信公众号而言，其服务 015 万方数据 绒髓煤镩二：=t’菇谳1 绒髓煤镩 二：=t’菇谳1 。、’ 《$肺*g∞}蜊皑m{啦镕 ==：!T*n∞。’‘=__=：■=。■二㈨d_==．：㈣：二．璺“， ：譬‘--曩誊：．蓦：．_=姒j：：≥．：： ：i*、、-．-*o．i ．≯H =1I_：薯囊-一Ⅲ 曩譬品．二．“． 中国教育报微信公众号在使 用母报纸媒的内容时，将原文中的 数据删繁就简、只保留“干货”，并 制作成可视化图表，做成专业资讯 《哪些家庭的孩子，学习成绩更优 秀》进行推送后，48小时内的阅读 量达到50多万人次，相当于每一名 中国教育报微信公众号的用户都 打开并阅读过此文。此外，这篇资 讯还被4万多个微信公众号转发， 覆盖读者群体估计达到千万人次。 SO万A次—4万雾争嚣簸蟹 千万A次 用户最主要的方式就是自己最擅长 播时，仍然要站在用户角度，想用户 几篇?》的资讯，在24小时内的阅读 的专业资讯和内容报道。 之所想、急用户之所急，对原内容进 量超过了10万，但是仍然比不上这 资讯和信息服务，既是报纸与 行适度地删减与改编。2014年度， 篇文章被某学术领域的微信公众号 生俱来的使命与优势，也是报纸品 中国教育报微信公众号有70多篇 “学术中国”转载后的阅读量。这是 牌安身立命的根本，更是报纸在新 阅读量超过1 0万人次的文章，例如 因为中国教育报微信号的用户群体 媒体时代的核心竞争力所在。这个 《中国教师到底有多累》、《谁来保护 以教师、家长、校长、教育局长为主。 根本优势，不能因为报纸载体的式 教师》、《教师的这些福利你都享受 根据微信后台数据估算，我们发现