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策略管理章末個案;組別:第七組
組長: 企四B 林源宏
組員: 企四B 高培軒
陳善清
唐靖宜
周雅婷
郭連育 ;
個案簡介;Starbucks;Starbucks全球分佈圖;國際化所面臨的問題;統一與星巴克共舞;市場競爭狀況;五力分析;星巴克的市場目標;市場定位;個案問題討論;1.星巴克的海外擴張策略是否有為公司的股東創造價值?;星巴克過去10年股價趨勢;擴張前
公司於1992年掛牌上市之後,銷售額以每年平???20%的速度遞增
利潤額每年的平均增長幅度為30%
星巴克鮮少曝出任何負面消息;海外擴張初期
通過在咖啡飲品行業提供差異化的產品和服務,該公司獲得了遠高於普通咖啡店的利潤率
藉由“星巴克體驗” 創新的構想理念,把品牌定義成為一種生活方式(life style),而不僅僅是一個咖啡這樣的產品
亮麗的財務報表、充足的現金支撐股價成長
;海外擴張問題
“星巴克體驗”的平淡化和品牌商品化,削弱了星巴克的品牌及品味
擴張導致星巴克愈來愈偏離其固有的核心價值
設下高的展店目標以及營收目標,忽略了最初消費者所認同的概念
同業競爭,精品咖啡市場漸趨飽和,使得咖啡市場萎縮。
;擴張復甦
裁撤據點後營收雖下滑卻使獲利提升,較08年成長15%~20%
星巴克也採取了許多措施,特別是加大了廣告投入
星巴克要把精力集中在最擅長的事情上,也就是做最好的咖啡
2010年將展店300家,預期獲利超越目前水準
;2.應用本章所指出的全球策略架構, 你認為星巴克是當地化、國際化、全球標準化、還是跨國企業?你覺得這樣的策略態勢正確嗎?;
跨國企業策略是指除了致力於全球標準化策略外,也著重於「在地化」、「當地化」的需求。;;
現今全球環境競爭激烈,因此為了要在全球市場上生存,公司勢必要對成本縮減和當地回應壓力有所回應,發展一個可以同時達成降低成本和差異化優勢的經營模式。雖然建立此種跨國策略是複雜而且充滿挑戰的任務,但卻是勢在必行。;
3.你認為為何星巴克在進入外國市場時,採用和當地公司合資的方式?;合資的定義 ;星巴克國際拓展方式;採用合資的原因;圖:巴黎一家星巴克。;圖:日本第一家星巴克─東京銀座。;圖:英國第一家星巴克─倫敦國王路。;圖:法國第一家星巴克─巴黎歌劇院大道。;參考資料;THE END
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