管理学计划的实施.pptVIP

第八章 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 12.1 目标管理 12.1.1 目标管理基本思想 1.目标管理的概念 目标管理（Management by Objectives，MBO）是Peter F. Drucker 1954年提出的。 目标是指企业在一定时期内要达到的目的。 目标管理是指企业根据决策确定的目标，从上至下，再从下至上，上下结合反复协商，确定一定时期各个部门或组织成员的分目标，并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。 目标管理是一种参与管理，也是一种授权管理 2.目标管理的基本思想 a.企业的任务必须转化为目标，企业管理人员 必须通过这些目标对下级进行领导并以此来 保证企业总目标的实现。 b.目标管理是一种程序，使得一个组织中的上 下各级管理人员共同制定共同的目标、成果 责任、衡量各自的贡献。 c.每个企业管理人员或成员的分目标是企业总 目标对其的要求，也是其对企业总目标的贡 献。 d.组织成员是通过目标进行管理的，以目标为 控制依据进行自我管理、自我控制。 e.考核和奖惩的依据是分目标。 3.对目标管理的理解 12.1.2 目标的性质 层次性 网络性 多样性 可考核性 可接受性 挑战性 信息反馈性 12.1.3 目标管理的过程 1.制定目标：包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目标对应的职责。 2.明确组织的作用：每个目标和子目标都有责任人 3. 执行目标：根据目标利用一定的资源开展恰当的活动。 4.评价成果：是实行奖惩的依据、沟通的机会、自我控制和自我激励的手段，包括上下级和同级间的相互评价。 5.实施奖惩：奖惩是目标管理的内容之一，是一种激励手段，是更好地实施新目标的前提。 6.制定新目标：又一段时间循环的开始 12.1.4 目标管理的缺点和问题 1.目标管理的哲学假设不一定存在：对于人的假设过分乐观，认为多数人能自我控制和自我激励。 2.目标设置困难：真正可以考核的目标是很难确定的，许多岗位难以制定定量化和具体化的目标。 3.目标的制定很费时间：目标的制定是上下级之间的双向沟通，而且要达成共识，很费时。 4.强调短期目标：大多数目标管理规划中所设置的目标都是短期的，往往会以影响长期目标为代价。 5.目标管理的思想较难统一：目标管理是一种计划技术，也是一种管理思想，这一思想的原理对于大多数组织成员并不一定理解。 12.2 滚动计划法 12.2.1 滚动计划法的基本思想 1.滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法。 2.具体做法：在制定计划时，同时制定未来若干期的计划，计划内容近细远粗；在计划期的第一阶段完成以后，根据实际情况与计划进行比较并分析原因，然后修订计划使之向前滚动一个阶段；以后根据同样的原则逐期滚动。 12.2.2 滚动计划法的评价 1.计划符合实际情况 2.使短期计划、中期计划和长期计划相互 衔接，可根据变化及时调整，使各期计 划基本一致 3.大大增强了计划的弹性，提高了组织对 环境的应变能力 12.3 网络计划技术 12.3.1 网络计划技术的基本思路 运用网络图的形式表达一个计划项目中各种活动（作业、工序）之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键活动和关键路线；然后利用时差，对网络进行工期、资源和成本的优化；在实施过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以确定计划目标的实现。 12.3.2 网络图 例：某飞机发动机维修项目，包括以下作业 A. 拆卸，5天； B. 电子器件检查，8天； C. 机械零件检查，10天； D. 机械零件更换，6天； E. 机械零件维修，15天； F. 电子器件更换，9天； G. 组装，6天； H. 试车，3天。 1.网络图的构成 a.活动（或作业或工序） 活动是一项需要消耗资源，经过一定时间才能完成的具体工作，网络图上用箭线“→”表示。箭线前后的结点进行编号，分别表示活动开始和结束。