制药公司基本销售技巧培训教材.ppt

大家早上好;基本销售技巧培训 辉瑞制药有限公司; 拜访程序; 设定目标; 设定目标;销售目标--SMART;符合SMART原则？; 访前计划;回顾信息;确立本次拜访目的;初次拜访(拜访重点店长李) --让店长初步接受自己 --了解该店用药情况，对万艾可的接受度；寻 找机会要求进药 熟悉客户（拜访店员李） 强化 万艾可在满意度方面的优势，在保健柜台的人员主动推荐;设定目标;制定策略;演练; 访后分析;记录资讯;回顾概况;确定下次拜访目标; 拜访顾客; 开场的目的; 开场的内容; 开???的技巧; 开场的内容; 初步利益陈述的内容;Examples;请大家根据自己产品作一个IBS;带着问题 看录像; 拜访顾客;讨论：店员常见需求有哪些？; 客户需求; 人的需求階梯; 探询需求（方法）; 有效倾听－倾听目的; 有效倾听－何谓“有效倾听”;带着问题 看录像;有效倾听的行为;这个产品我们这里不好卖的 利润太低了 用万艾可怕出事 你们XX会还请谁了？ 公司开会你们会参加吗？ 络活喜用了很多，你们也没有什麽支持;听一听，我的需求是什么？; 分享….; 提问技巧; 提问;建议：; 特征利益转化;请选择…;请选择…; 特征利益转化－方法;特征利益转化－范例（甲强龙）;注意点;使用访谈资料;