怎样进行需求调研.pptVIP

如何进行需求调研;我们的行程;需求调研的概述;需求调研的概述;需求调研的概述;需求调研的大体流程;产品需求调研;产品需求调研;如何开展需求调研;如何开展需求调研;需求调研前的准备;两种心态;五种提高;一般要问的问题 ;需求调研的步骤;需求调研的步骤;3. 引导客户的需求;需求调研的步骤;5. 编写用户需求说明书;需求调研中的注意事项;对每一次的调研形成正确的文档;调研人员与用户面谈时应当注意以下事项;尽量找到与调研目标直接干系人进行调研和确认. 调研团队要多沟通,多讨论,不能放过任何一个疑点,每次对内容讨论的结束形成会议纪要. 尽量利用好客户的资源,明确责任. 注意保密以及用户纸质资料的保留. 控制好客户的需求(筛选需求,说服客户). 反复与客户领导汇报,确认;演讲结束，谢谢各位