破冰过冬的智慧金牌销售经理资料.pptVIP

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布 阵 5 CHEPTER. 部分 整体策略:重新为客户勾勒一个未来家的梦 居住之上·城市之巅 全内循环式生活新时代 (满足生活需要的一站式完美生活) 营销策略 淡市下有效的四大营销行为 1、杀鸡需用牛刀 2、先旺丁、后旺财 3、想象力比经验更重要 4、提高效率 提升执行力 杀鸡需用牛刀 壹 贰 叁 肆 淡市非牛市,牛市无须推广,淡市更需营销,项目更需出位 ACTION-1现场配合:对现场销售动线部署、设立关卡配合,通过以假乱真的制造热闹场面。 沙盘演讲 1、A销售人员带领意向客户讲解沙盘,并主动发出需要配合信号。 2、B销售人员收到信号后,并立即进入配合状态。在恰当的位置进行,配合预热电话。 展示单位 1、销售员佩戴对讲机,给展示单位物业人员发出配合信号。 2、在展示单位,安排服务人员与销售人员对话,制造紧张氛围,为下一步售楼中心洽谈做铺垫。 3、B销售员电话或对讲A销售人员,为正式入戏做准备 销售中心 1、B销售人员带假客户,在洽谈区做准备。 2、A销售人员进入洽谈区后主动配合B销售人员。B销售人员在发起总攻。 杀鸡需用牛刀 销售就是把简单的事做到极致 ACTION-2现场服务:对销售、物管接待流程进行重新梳理,通过服务的完善和提升,从软件上增值 。 看楼通道 1、销售人员带领意向客户乘坐电频车参观展示单位,并提供一对一的全程陪同服务; 2、在小区入口设置保安岗亭,放行看房客户,并向客户致敬; 展示单位 1、在入户大堂设置服务岗,迎接到访客户,并指引客户前往电梯间乘坐电梯; 2、在电梯间安排服务人员为客户按电梯按钮,引领客户乘坐电梯; 3、在展示单位安排管家欢迎客户; 销售中心 1、参观完样板房的客户在销售代表带领下乘坐电频车返回售楼处; 2、将诚意客户再带回售楼处洽谈。 杀鸡需用牛刀 销售就是把简单的事做到极致 先旺丁·再旺财 壹 贰 叁 肆 淡市之下,造场为重中之重。没有人气,就意味着没有成交 影响力活动回顾:线下活动持续不断,前期以暖场活动、增加现场销售氛围,开盘前期利用重要节点巧用大型活动引爆,11月以后采取弹性的活动策略争取项目销售量的最大化。 周末暖场活动 + 节点中型活动氛围营造 + 开盘节点大型活动引爆 影响力活动回顾:线下活动持续不断,前期以暖场活动、增加现场销售氛围,开盘前期利用重要节点巧用大型活动引爆,11月以后采取弹性的活动策略争取项目销售量的最大化。 影响力活动回顾:线下活动持续不断,前期以暖场活动、增加现场销售氛围,开盘前期利用重要节点巧用大型活动引爆,11月以后采取弹性的活动策略争取项目销售量的最大化。 活动暖场 轮流播音暖场 现场播报制造气氛 严格的播报员制度 播报时间:上午9:30-下午5:30,中午12:30-13:30客户少可休息。 播报内容:应提前一天(周五)编撰好播报稿。播报稿内容应紧扣本周促销内容,同时介绍产品卖点。并配合现场及时播报销控和鼓励信息。 播报要求:声音清晰洪亮,但要保护嗓子(可将音响略调大)。 播报规则: 1、播报员不得随意离开座位,不得频繁起身喝水、吃东西,基本要坚守岗位。 2、播报一轮休息15-20分钟再继续播报,不得长时间停滞,上网或干杂活。 3、不管售楼处客户多少,都要坚持播报,不许客户多时喊两声、客户少时休息。 缩短销售周期,让上门的客户在当天成交 快速消费品(FMCG)是我们目前市场上竞争比较激烈的产品, 像白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香烟、方便面、饮料、包装水、饼干等。快速消费品有三个基本特点,即: 便利性:消费者可以习惯性的就近购买; 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响; 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌 ;这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。 ——快速杀客,实现当天成交 ——快速解决成交中的障碍 ——出招常变 像快速销售品销售一样…… 价格、折扣方面: 结合客户需求,将旺销单位与滞销单位价格上形成对比,打破原有价值体系,促进走量,同时保证整体均价形象; 折扣释放,郑重其事、隆重地给予客户; 缩短销售周期,实现快速销售 造场效果: 首次上门即成交达60% 来访客户成单率53% 宁可把客杀死,不可让客溜走! 想象力比经验更重要 壹 贰 叁 肆 这是爱因斯坦说的 淡市之下,需要团队作战,需要不断对销售团队进行激励,销售团队的士气是项目完胜的关键 销售人员培训计划 E-Learning培训 目标明确/手段有效/课程多样 实战演练 沙盘模型讲解演练/周边配套讲解演练/弧形优势分析演练/园林讲解演练/样板间讲解 完备的培训课程体系 人员素质培训/客户服务培训/行业认知培训/ 业务流程培训/成单技巧培训 沉淀案例培训体系 销售人员奖励计划 晋升通道 利用 公司平台,建立同事职业生涯明确

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