秘书资格考试三级情景录像题答案..pdfVIP

2006 年 11 月三级秘书试卷技能操作卷册第一部分案例分析题第一题。 人物 :宏远公司办公室主任高叶 ,总经理李蒙 ,钟苗 ,五个部门经理。 物品 :挂钟 ,电话,计算机 ,优盘 ,投影仪 ,会议室茶具 ,矿泉水 ,资料 ,手机 ,烫伤膏 ,服 装。 场景 :高叶办公室 ,会议室 ,洗手间 ,书柜。 情景 1 上午 ,宏远公司经理办公室挂钟指向 8:10,电话铃响起三遍后仍无人接听 ,断掉。 电话铃再次响起 ,只见高叶一身正装匆匆进门 ,抓起电话 : 抱歉“ ,你好 !宏远公司高 叶。 ” 电话中 : 高叶啊“ ,我是李蒙。 ”高叶愣了一下马上回应 : 啊“,李经理您好。不好意 思 ,我来晚了 ,正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里 ,我找 到再送过去好吗 ?” 李蒙 : 一会儿开会就要用了“ ,你怎么搞的嘛 !快点啊 ,9:00 点带到会议室来吧 ! ” 高叶 : 好的好的。“ ”高