业务员初访要领培训.pptVIP

;一、初访的定义 二、初访的目的 三、初访前准备事项 四、初访时应注意之事项 五、初访后应注意之事项 六、结论 ;一、初访的定义;二、初访的目的;三、初访前准备事项; 产品型录简介－最好自己准备资料，以自己最习惯的口语表达方式书写。 经营理念介绍－期以诚意、品质、服务特质，打动顾客，宣导企业发展方向，建立企业实力认同。 辅助佐证资料－现有大顾客名录，高价发票，估机照片等。 同行产品规格比较资料。 名片、名片夹及笔记本、铅笔、计算器。 简易产品使用效果图及特殊效果图。 辖区地图准备－标出公司所在地及辖区涵盖范围，突显服务时效，显示生产基地，搭配物流快速服务能力，提供最完善服务 。;(三)服装仪容 头发：整齐、适中 服装：干净、烫熨，领带整洁，衣着清爽有精神 皮鞋：擦亮、不要破 胡子：干净 皮箱：排列整齐 、去无存箐 精神：精神充沛、友善表情、从容态度、高度信心;(四)销售心理 接受拒绝，迎接挫折： 销售是从拒绝时开始的。同仁初次拜访常因被拒绝而丧失自信心，其实不必太苛责自己，只要今天你说三句，明天你说五句，那你就成长了，要多给自己一点时间、一点机会，不要轻言放弃。 找寻〝生命之根源〞： 顾客为企业的命脉。别担心你来公司学不到什么，现在刚来公司没有顾客形朋友，但是等你跑了一个月之后，至少也有十个顾客，走在路上还可以彼此招呼，那些顾客就是你日后的人脉资产