课件：标准化洗车流程.pptVIP

* 4） 注意事项： A.未经顾客同意不得扔弃车内小票报纸等物品； B.注意储物盒内物品清理完毕后应当及时归位； C.仪表台区域擦拭注意不能碰触开关； D.注意顾客的倒车雷达、香水的固定位置，应小心擦拭，顽固污渍 不要用力擦拭，防止造成皮革损坏，擦拭不掉的应告知顾客； E.拿取脚垫时应前后兜起，防止沙砾等洒到车里； F.塑料脚垫用清水清洗后擦拭干净，羊毛脚垫及毛绒脚垫应征求顾客意见后在清洗，一般只采用吸尘及毛巾擦拭清洁 G.烟灰缸应清洁后再擦拭； H.用空调刷清洁空调出风口； I.注意帕萨特、本田等车辆的后视镜调节钮； 5）备品耗材：内饰毛巾、空调刷； 洗车作业流程（十二） * 第十三步：吸尘 1） 人员分工：擦车员两人协同作业； 2） 作业方法：吸尘按照正驾驶位置—副驾驶位置—正驾驶后座—副驾驶后座—后备箱顺序吸尘。（注意烟灰缸）；