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年度培训规划与培训体系建设;培训当然很重要, 这谁都知道,问题是 具体怎么操作呢?;如何做需求分析与评价;培训需求分析的具体类型; 全集团性的统一分析; 绩效考核时分析; 突发事件/主要问题; 员工为中心;;培训需求分析五大关键点示意图;培训需求评价的程序;一、培训需求评价的前期准备工作;;2.明确培训组织者的角色定位;3.培训需求评价筹备会议;二、制定培训需求评价计划;;1.征集培训需求动意和愿望;组织层次培训需求分析维度图;部门培训需求表;个人培训需求表;;五、撰写培训需求???价报告;观察记录表;培训计划与实施;;完整的培训计划应包括哪些内容;一、培训的准备工作;3.学员手册;二、培训的计划及内容;2.培训计划的内容;三、设定培训目标;1.培训目标的举例;;五、培训预算的原则;1、培训预算的比例;;3.培训预算和费用使用;4.培训费用的使用;六、培训时间选择的原则 ;七、授课老师的来源;1.内部谁来培训?;内训师队伍 ;内训师队伍的组建 内训师的选择及胜任素质结构要求;政治素质 正确的企业文化方向 遵守国家的法律法规 实事求是 奉献精神 严于律己宽以待人 自尊自制; ;培训者能力要求;内训师队伍的管理;内训师队伍的激励 经济手段激励 非经济手段激励 ;2.提供培训的服务机构;八、培训课程的设置;2.基层员工系列课程;分析问题与解决问题的能力 组织与协调技术 目标管理 团队管理 管理沟通 有效激励 全面质量管理 专业技术知识的提高;4.高层主管系列课程;5.市场营销系列课程;;;经理;;10.个人知识和技能; 培训效果的评估层次与方法的运用;为何要进行培训效果评估;;;培训效果评估的层次与方法;培训效果反馈问卷;培训效果反馈问卷;培训效果反馈问卷;关注培训效果的几个方面;不同评估的重点;培训评估程序;;获得公司管理层的绝对支持;新一代培训经理的胜任能力;做好培训计划的几点体会;谢 谢 观 赏

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