第6讲ERP课件讲课教案.pptVIP

第 6 讲 ERP ERP产生的背景及定义 ERP系统的主要新增功能 电子商务 业务流程重组 ERP的发展趋势 074 MRP II 不足之处 ? MRP II 是以面向企业内部业务为主的管理系统， 不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求； ? 多数MRP II 软件主要是按管理功能开发设计的， 不能适应业务流程变化的需求灵活调整； ? MRP II 的一些假定（批量、提前期）不灵活 ? 运算效率低（MRP/CRP）不能满足实时应答 供需链管理与ERP ? 背景： — 经济全球化和全球市场的出现 — 企业集团多元化经营 — 计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展 — 美国Gartner Group 90年代初提出 ? 特点： — 面向供需链管理、面向流程的信息集成 — 采用最新计算机及网络通信技术 — 支持企业业务流程重组（BPR） ? 性质： — 合作竞争信息沟通的手段 — 信息/网络时代企业管理革命 ERP — 企业资源计划 075 供需链管理与ERP MRP - MRP II - ERP 功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪 销售管理 财务管理 成本管理 物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 多行业、多地区、多业务 供需链信息集成 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 库存计划 物料信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 076 供需链管理与ERP 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 CRM/APS/BI 电子商务 Internet/Intranet 协同商务 管理需求 ERP功能 应用技术 ? 市场开拓、商业情报 客户关系管理（CRM） CTI，APS 电子商务 Internet、浏览器/服务器 ? 销售分析 联机分析处理（OLAP） 数据仓库，数据挖掘 ? 多工厂管理 异构平台互操作 CORBA ? 流通管理 运输管理、仓库管理 Intranet ? 多元化经营 行业解决方案 组件开发技术 ? 质量反馈、增值服务 售后服务，备品备件管理 Internet/Intranet ? 虚拟企业 电子商务 Internet/Extranet/Web ? 决策支持 领导决策（EIS）商务智能(BI) 数据库技术、人工智能 ? 跨国经营 多语种/币制/税制 ? 生产保障 质量管理、实验室管理 设备维护管理 ERP 主 要 特 点 078 供需链管理与ERP 重点介绍 1. APS (高级计划与排程) 2. CRM (客户关系管理) 3. OLAP (联机分析处理) 4 BI（商务智能系统） 5. 电子商务 079 供需链管理与ERP 高级计划与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling，APS) ? 作用 ? 快速应答客户的要求，承诺与落实 ? 优化资源利用 ? 可供销售量（ATP) / 可利用能力（CTP) / 可承诺交货期 (DTP) ? 弥补MRP/CRP运算之不足 ? 原理 ? 基于约束条件（物料、人力、能力资源） ? 基于规则（供应优先级、 ? 基于模型、模拟及数学算法（如线性规划） ? 客户定单与车间定单