第一次把事情做对超值免费版上课讲义.pptVIP

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;前 言 做对一件事情不容易,“第一次就把事情做对”更加不容易,需要信念的支撑、需要责任心、需要做对事情的能力基础、需要做对事情的系统方法…… “第一次就把事情做对”是质量宗师克劳士比先生提出来的质量理念(克劳士比:1926-2001)。这不是简单的理念,也不是简单的口号,而是一套方法论。 方法属于技能范畴,甚至比知识还要重要!;讲座提纲: 1.第一次把事情做对的意识 2.第一次把事情做对的方法 3.培育第一次就把事情做对的能力 4.追求无止境,持续改进是永???的主题;1.第一次把事情做对的意识 1.1 整改、返工的代价 成本浪费、时间耗费、机会丧失! 例子: 1).YC6108Q160马力发动机 2).YC6M发动机艰苦整改 1.2 玉柴对“第一次把事情做对”的渴望! 玉柴经不起太多的失败折腾!;2.第一次把事情做对的方法 2.1 工作方法的重要性 方法错误、方向错误,会产生错误的结果。 2.2 “第一次就把事情做对”是可能的,关键在于方法: 方法1:尊重流程 管理的四步曲:“明确目标、系统计划、过程监督、重视结果”。; 在做每件事情的时候,我们脑中要先问这些问题: 1)利用集体的智慧和力量。 做一件事情是自己一个人在做,还是集体在做?使用一下头脑风暴法又何妨? 2)前期调研、可行性分析,重要! 我们是否有详细的调研、分析? 3)计划、方案的评审,重要! 我们制定的方案是否经过评审,哪怕是简单的三人“诸葛亮”会? 为什么需要评审? 谁参加评审? 如何组织评审?;方法2:尊重和利用客观规律,寻找行动的依据。 数学定理、定律;牛顿三大定律;电磁学原理;机械原理;内燃机原理…… 方法3:尊重前人经验教训 DFMEA、PFMEA,避免前人曾经出现的问题重复发生。 方法4:充分利用现代化工具和技术手段:项目管理系统、有限元分析软件、UG系统……;3.培育第一次就把事情做对的能力 3.1 个人能力的训练,经验的积累。 有做对事情的意识,还要具备做对事情的能力。这里所指的能力是综合性的能力。个人能力是组织能力的基础。 3.2 组织协同能力培育 社会分工越来越细,靠一个人能力几乎不可能完成一件事情,哪怕是小小的事情。 有个人能力,不一定有组织能力。个人能力在与组织协同、合作中体现。;3.3 培育组织的文化 组织文化的形成才能稳定的可持续的组织能力。 组织文化是组织的价值观,指导思想,行为准则等。;4.追求无止境,持续改进是永恒的主题 4.1 “第一次就把事情做对的能力”与“持续改进”的辩证关系 第一次就把事情做对了为什么还要持续改进? 我们强调在现有条件下发挥更优,价值更大,效果更好,业绩更佳。 4.2 坚持“第一次就把事情做对”的理念,做一个可以信赖,让别人放心的人。;谢谢!

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