第一讲概论fall培训讲学.pptVIP

* 第三节 供应链管理内容 供应链管理的困难 供应链成员的目标冲突 采购 采购数量不要多变 灵活的运输时间 品种简单 大批量采购 制造 产品寿命周期长 高质量 高生产率 低生产成本 仓储 低库存 减少运输成本 快速补货的能力 用户 非常短的订货周期 有很多库存 有很多品种 低价格 * 第三节 供应链管理内容 供应链管理的困难 供应链是一个动态的系统 顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化 * The Dynamics of the Supply Chain Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Customer Demand Retailer Orders Distributor Orders Production Plan * What Management Gets... Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Customer Demand Production Plan * What Management Wants… Volumes Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Production Plan Customer Demand * 第三节 供应链管理内容 供应链管理面临的挑战 复杂的物流网络设计 定价问题 集成技术 管理艺术 ……. 合作vs.竞争 * 第四节 供应链管理分析方法 供应链是不同发展阶段出现的一连串的过程和财、物、信息流动，通过对这些过程和各种流的集成满足顾客对一种产品的需求。 环节分析法: 将供应链流程分解为一系列环节。把供应连、两个相邻阶段之间发生的活动称为一个环节。 推/拉法: 根据供应链活动是在响应顾客需求还是预测顾客需求的基础上做出的，将其流程分为两类：推动和拉动过程。 * 第四节 供应链管理分析方法 供应链环节分析法 顾客订购环节 (顾客-零售商) 补货环节 (零售商-分销商) 制造环节(分销商-制造商) 原料采购环节 (制造商-供应商) * 第四节 供应链管理分析方法 顾客订购环节 补货环节 制造环节 原料采购环节 顾客 零售商 分销商 制造商 供应商 * 第四节 供应链管理分析方法 顾客订购环节 发生在零售商和顾客之间，接受和满足顾客订购涉及的所有直接的或者间接的过程。 顾客到达 顾客订单提交 顾客订单完成 顾客接收订货 思考：分析携程网订机票的环节 * * 第四节 供应链管理分析方法 补货环节 发生在零售商和分销商之间，接受和满足补充零售商存货涉及的直接的或者间接的所有过程。 发起零售订货 零售订单提交 零售订单完成 零售接收订货 * 第四节 供应链管理分析方法 制造环节 发生在分销商和制造商之间，与接受和满足分销商库存直接有关或者间接相关的所有过程。 订单到达 生产安排 生产和运输 接收订货 * 供 应 商 需 求 源 核心企业 供应商 用户 用户 供应商 物 流 资金流 供应商 分销 制造 装配 零售 需求 销售时点信息 信息流 需求和设计 需求拉动 第二节 基本概念 供应链的结构 * 第二节 基本概念 供应链的结构模型 Members of the Focal Company’s Supply Chain Managed Process Links Monitor Process Links Not-Managed Process Links Non-Member Process Links Non-Members of the Focal Company’s Supply Chain Focal Company n n n n n n n n 3-n级客户 最后一级客户 1 2 1 1 2 n n 1 2 1 1 3-n级供应商 最后一级供应商 1 2 3 1 2 1 2 3 1 1级客户 2级客户 3-n级客户 2级供应商 1级供应商 3-n级供应商 n 1 * 思考： 如何成为供应链核心企业？ 如何实现与供应商有效联盟？ 第二节 基本概念 产品与服务 * 基本 效用 质量 款式 包装 特色 安装 保证 指导 维修 品牌 形象 产品整体构成 核心产品 有形产品 附加产品 心理产品 第二节 基本概念 * 休息睡眠 床、衣橱、浴室、厕所 床舒适、房间干净、安静 免费网络、叫醒… 会见商务客人 潜在价值