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对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。 --- 【篇一】 神经外科在院领导的领导下,务实创新,以十八届四中全会为指导,以党的群众路线实践活动为契机,紧紧围绕创建三甲医院这一中心工作,深入开展创先争优,优质护理服务,三好一满意等活动,加强全体医护人员管理和教育,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,社会效益和经济效益比往年均有明显提高。 现将201年工作情况汇报如下一以创建三甲医院为动力,向管理要效益创建三甲医院活动主要是通过开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的一系列工作,帮助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现向管理要质量,向管理要人才,向管理要效率的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务。 我科在开展和推进创先争优,优质护理服务活动中,坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显。 同时加强脑卒中的筛查和随访工作,构建和谐医患关系,在过去的一年的工作中,我科未出现过一次医疗纠纷和差错,得到了广大患者的一致好评。 二强化三好一满意,杜绝医疗违规行为我科把开展党的群众路线实践活动和开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,以教育促整改;还把自身的服务工作和创先争优结合起来,以活动促服务。 使优质护理服务及三好一满意工作落到实处,工作中未发现医务人员收受、索要病人及其家属的*和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入的现象发生。 拒收*34次,接受锦旗6面。 三改进服务流程,规范医疗行为,努力增加科室收入我们克服种种困难,在床位紧张,医护人员及设备器械不足的情况下,改进服务流程,规范医疗行为,落实核心制度,继续开辟新技术和护理项目,增加各种合理的收费项目,共收治病人1115人次,一年来共施行手术582例,手术病人占住院病人的50,一年来神经外二科总收入共计2800万元,净收入720万元,同期环比收治病人增加6,毛收入增加37,净收入增加19,临床治愈率达99,为我院创造了很高的经济效益和社会效益四拓展创新思路,开创进取,大力开展新技术在开展新技术方面,大力开展显微神经外科,微创神经外科和功能神经外科,我科开展的新技术,均达到很好的效果。 开展的新手术如下显微镜下经鼻蝶垂体瘤切除术,显微镜下经鼻蝶脑脊液鼻漏修补术,基底节巨大胶质瘤肿瘤及大脑半球全切术,齿状突半脱位,枕大孔区畸形病人行环枕融合及内固定术。 脑及脊髓各种肿瘤切除术56例,显微镜下脑动脉瘤夹闭术45例,上述病例病人均痊愈出院,明显的提高了我院神经外在全市神经外科领域中的地位。 五优化护理服务流程,开展护理新方法在工作中让每一个护士的心中都时时牢记优质护理服务的理念,由于病人较多,年轻护士较多,人员相对不足,我在工作中严抓护理质量,和护士长一起严格要求,医护查房一体化,护理人员的专科技术明显提高,责任护士分包病人,护士和患者的关系更近了,满意度显注提高,陪护率下降了,同时开展了气管套管和胃管的新的固定方法的护理新技术,及以降低氧管脱落率为改善主题的品管圈活动均取得了很好的护理效果,一年来,我科无一例护理差諎和纠纷六鼓励科学研究,提高理论水平我科共发表中华医学会核心级论文2篇,市级科技成果一等奖一项。 一年来,我科虽然取得了一定的成绩,但是也有很多不足之处,在201年的工作中,神经外二科继续通过文化和精神文明建设等一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、催人奋进、提升科室形象。 改善服务态度,规范医疗行为,降低医疗费用,提高医疗质量,确保医疗安全。 为我院的经济效益和社会效益作出更大的成绩! 【篇二】 本人在神经外科任职主治医师。 在工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,让病人满意。 在科主任、上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研神经外科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到神经外科工作的复杂性、多样性。 自从今年6月份参加了河北医科大学第二医院组织的显微神经外科培训班,能胜任显微镜手术一助的工作。 201年至今,在省级刊物上发表2篇论文。 同时获得河北省中医药学会科研成果三等奖一项。 在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。 积极参加各项政治活动、医院继续教育培训、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。 在神经外科实践工作中,我深切体会到作为神经外科医生应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对神经外科常见病
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