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投资经营家庭旅馆产业的主要方法技巧策略
所谓家庭旅馆,是指以家庭为经营主体的旅馆。一般是利用 自己的住宅改造为旅馆,成本低,价格低,规模小。
在西方国家,家庭旅馆的形式酒店集团化经营理念分为两 种:一种叫BB (Bed + Breakfast)即床位加早餐,由一个家庭 空出几间房屋作为客房出租经营;另一种叫Guesthouse,是家庭 经营的小型旅馆,其房间大部分用来出租。值得指出的是,现在 一些人把家庭旅馆的概念泛化,把家庭成员不住在内、由聘用的 外来人员经营的住宿接待设施也列入家庭旅馆,是不够严谨的。 我们认为,家庭旅馆必须是家庭口己经营、成员住在该设施内。 假日旅游,家庭形式唱主角,家庭形式的旅游队伍是假日旅游市 场的主力军,这支旅游队伍的旅游消费能力大约为1000-1500 元/家次,另外,众所周知的原因,家庭形式出游一般只能是节 假日,而商务游客出游时间一般不受节假日限制,因此,我们可 以说,家庭旅游者是造成假口旅馆供求变化的主要因素,家庭旅 馆的目标市场定位应该是经济型的家庭出游队伍,而非商务客 人。另外,由于我国出现假日客房供求矛盾显著的旅游区主要是 自然风景旅游区,这些旅游区往往地处广大农村之间,或者说那 些旅游区以前本来就是以农为主,旅游开发一方面使一部分人先 富了起来,另一方面也有一部分人面临就业压力,在这种情况下, 开办农家乐家庭旅馆是一种两全齐美的办法。因此,与国际上家 庭旅馆发展特点不同的是,我国的家庭旅馆将首先从农家乐家庭 旅馆开始。
建设风格
家庭旅馆是以原有的住宅为基础进行改造。为了提升家庭旅馆的 规模、档次,家庭旅馆采取“公司+农户”的经营方式,由社区工 会牵头注册成立了公司,按照现代企业制度制定了章程和家庭旅 馆星级管理标准,又在星级家庭旅馆的基础上日租房经济发展促 制定了文明诚信家庭旅馆的标准,对家庭旅馆从卫生、安全、价 格及服务等方面进行规范,实行统一管理、统一标准、统一标识。 在内部硬件建设方面,要求做好基础设施配套和精装修,在外部 坏境建设方面先后投资200余万元整治坏境卫生、硬化、绿化和 亮化,基本做到四季常青,三季有花,营造了良好的旅游环境。
一般而言,家庭旅馆有与客同住式和与客分住式两种,根据 我国家庭旅馆的目标市场以及家庭出游者的特点,家庭旅馆建设 一定要充分体现当地特色和家庭氛围,具体可作如下考虑:
家庭旅馆所处地理位置的交通相对方便,可进入性较好。
家庭旅馆宜成片集中建设,总体风格要体现村落特点,同时 也便于统一管理,保证安全。
家庭旅馆的总体建筑风格必须与当地民宅风格一致,充分体现 当地民俗民风,与周围环境融洽和谐。
家庭旅馆内部构造尽量做到客人房进出不经过主人客房,有共 用客厅,但也要有客人独用客厅。
客房内必须有客人独用卫生间,洗漱间。
客房内摆设尽可能亲切、温馨,现代酒店营销的基本概念房 间装修要简朴。
客房卧室必须干净、整洁、安静和空气流通。
提供的早餐必须卫生,并具有当地特色。
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