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- 2019-11-13 发布于天津
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客户服务
•怎样才能立刻得到当前客户的全部信息?
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•怎样有效高质量处理大量客户服务请求?
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•怎样能让客户感觉到我们时刻在关怀他们?
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市场营销
培训机构一季度实际的
推广成本:
1.广告投入:40万元
2.会议营销:12万元
3. 网络营销:42万元
4. 电话推销:47万元
5.其它: 15万元
哇哦!怎么获知投入产出比啊,难道要凭灵感吗?
销售自动化
怎么驱动我的销售团队啊? 开展销售业务经常面临
分公司越来越多,哎…… 如下问题:
1.销售跟踪不及时
2.部门间无法协作
3.销售撞单
4.无法管控进展
5.无法获知预期
实施效果 – 有效,快速,可见
300% 商机数
30% 客户满意率
20% 持续采购率
50% 员工支出成本
谢谢!
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