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案例 Z Electronic commerce Case study members： 品牌简介 BRIEF INTRODUCTION 1 发展历程 2 DEVELOPMENT COURSE 3 运营模式 OPERATION MODE 4 企业4C文化 ENTERPRISE CULTURE 商业环境 SWOT分析 BUSINESS ENVIRONMENT SWOT ANALYSIS 5 6 品牌简介 始创于2002年，率先把“鼠标+水泥”的模式引入网络奢侈品销售，是国内最早的网络钻石品牌之一。 2009年，钻石小鸟各地体验中心全面升级为4C概念体验中心，标准化的品牌体系涵盖了钻石小鸟独创的钻戒DIY模式、一对一购钻服务等优势服务项目，致力于传播钻石文化，以及“因为特别，所以闪耀”的品牌理念。拥有12家线下体验中心供消费者体验，为消费者提供一对一服务。 徐潇（妹妹），钻石小鸟联合总裁，是钻石小鸟品牌的缔造者，中国网络钻石销售领先者，B2C电子商务专家，钻石体验文化创建者及倡导者。曾经是EBAY中国珠宝类最高信誉度卖家，现为钻石小鸟联合总裁。 徐磊（哥哥），钻石小鸟联合总裁，GIA、HRD、FGA三大国际钻石机构认证鉴定专家，中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事，上海黄金饰品行业协会常务理事，国内钻石鉴定以及钻石行业资深人士，在业内首先引入