用制度管人按规章办事.pptVIP

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如果表现差的员工没有受到任何惩罚, 会促使表现好的员工离开公司 惩罚犯错可以提高士气 批评的目的是帮助员工改正错误,使其奋发向上。 把问题谈透,而不是把人批臭。 批评要严肃,维护制度威严,不能放弃原则。 关于批评,你能做的最好一件事就是:忘掉它。 关于批评 要想建立正常工作秩序,必须坚持公事公办原则。 利用工作时间做私事,这是不妥当的。 对付“软钉子”,千万不能心慈手软,当硬则硬。 执行制度必须公事公办 制度是做事的依据。 处罚要用事实说话。 对于违反制度的行为, 要及时、严格地进行处理。 破坏制度 一定要受到惩罚 从生活抓起,发现小错误及时纠正。 从小事着手规范管理,养成服从管理的意识。 从细小之处,重视良好工作习惯的培养。 贯彻制度从小处抓起 纪律的真正目的:鼓励员工达到工作既定标准。 对大多数员工来说,自我约束是最好的纪律。 搞懂“纪律”的真正含义 “热炉法则” (执行违纪惩罚原则): 预先警告原则:如果炉火是滚烫的,任何人都会清醒地看到并认识到碰一下就会被 即时原则:即如果你敢以身试法,将手放在火红的烫炉上,你立即就会被烫——即被惩罚。 一致性原则:保证每次用手触摸烫炉肯定都会被烫着,不可能会有一次例外。 公正原则:即任何人,不论男女老少,不论你的地位有多高,名声有多么显赫,只要你用手触摸烫炉,保证会被烫着——烫炉可不会见风使舵,因人而异。 严明纪律要用“热炉法则” 任何人触犯了规章制度,都要受到惩罚。 处罚结束并不意味着真正结束,员工受到教育并以此为戒,才是真正的结束。 规章制度是条“高压线” 规矩不可随意更改! 对惹是生非、危害公司利益者,绝不姑息 警告不起作用,执行解雇计划。 解雇之前要给予警告 盗 亦 有 道 仁 义 智 勇 圣 首先估计某处有多少财宝,值不值得动手,要计算得准确周到,叫‘圣’;动手时,别人在后面,自己先进去,要有勇于牺牲的精神,叫‘勇’; 得手之后,别人先撤退,自己最后走,有危险自己承担,就叫‘义’; 判断某处可不可去抢劫偷盗,什么时候去才能成功,需要智慧,叫‘智’;东西抢到以后,大块分金,大块吃肉,平均分配,就叫‘仁’。 严明纪律, 好行为来自 好习惯 公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。 应当以有效的手段保证这些规章制度得以贯彻落实,一旦发现有人违规,便加以惩治,绝不手软。 营造循规蹈矩的环境 企业管理需要“强化”。 通过“强化”来规范人的行为,使 人形成自觉意识,循环往复,良好 习惯慢慢形成。 养成良好的习惯 尽可能雇用最好的员工; 培训是必要的环节; 试用期内进行认真观察、考核; 与正式员工商定工作职责、目标、重点和标准。 防患于未然,才能防微于杜渐。 防微杜渐,把好“入口关” 公私不分行为,对公司的风气和个人人品产生极大影响。 每个员工和领导要严格要求自己,不贪便宜。 形成严格制度,严格分清公私,对损公肥私行为加以重罚。 禁止占公司便宜的习惯 语言反映 (面对面的谈问题) 书面反映 (通过文字形式向领导谈问题) 避免诬陷、中伤 反映问题要走正常渠道 通常,传闻的可靠性较小,因为在传递过程中,人们常常根据自己的好恶添枝加叶,越传越神,以致出现添油加醋、张冠李戴或黑白颠倒的现象。 警惕公司中的各种传闻 正式申诉渠道: (1)将意见反馈给主管,谋求解决之道; (2)主管不接受或处理不好时,将问题反馈至人力行政部; (3)人力行政部依然处理不好时,将问题反馈至总经理。 提供一套正式而完善的 申诉渠道 感谢您的聆听!! 有法可依 公事公办 严明纪律 扶正祛邪 治理内耗 消除抱怨 正确沟通 赏罚分明 道路如果没有红绿灯的约束,就会陷入混乱 公司如果没有制度的约束,就无法正常运转 要保持公司的稳定和效率, 就必须建立一套合理的规章制度! 道路如果没有红绿灯的约束, 就会陷入混乱;

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