市场营销观念开课资料.pptVIP

晋江华侨职校财会组 营销课件 晋江华侨职校财会组 中等职业技术学校教材《市场营销基础》  华东师范大学出版社会出版（孙天福主编） 晋江华侨职校 庄雅丝 第二章 营销环境与营销观念第三节　　营销观念教学过程： 提问 什么是市场？ 市场是愿意并能够通过交换来满足某种需要欲望的全部顾客。　 什么是市场营销？ 市场营销是企业以顾客需要为出发点，综合运用各种战略和策略，把商品和服务整体地销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现自身目标的经营活动。 　 新课讲解： 一、市场营销管理观念 1、市场营销管理观念是指企业开展经营活动的指导思想，是企业在开展营销管理过程中处理企业、顾客和社会三者之间利益关系的比重所持有的观念。 2、市场营销之父菲利普·科特勒：“营销管理是为在目标市场上达到预期交换结果的自觉努力”。 （1）供不应求，卖方市场；供过于求, 买方市场 （2）随着市场营销活动的不断发展，企业营销人员的市场营销管理观念也在不断发生变化。 新课内容 二、市场营销管理观念的发展 ①生产观念?②产品观念?③推销观念? ④市场营销 观念?⑤社会市场营销观念 二、营销观念的发展 ①生产观念?②产品观念?③推销