医院管理案例：新时期下医院护理健康教育实践与创新十堰市太和医院.pptx

新时期下医院护理健康教育 实践与创新; 太和医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、康复、培干八大功能于一体的大型综合性三级甲等医院;太和医院医疗集团;把人民健康放在优先发展战略地位，努力全方位全周期保障人民健康;健康教育的重要性;（一）建立四位一体工作体系;3、培训体系;搭建平台 专业培训 建筑面积5000㎡，资产1000余万元，各类模拟设备齐全，师资力量雄厚;4、评价体系 临床科室健康教育工作纳入医院千分制考核，与绩效挂钩，控烟、科普、健康教育活动等分别实行月、季度、半年、年考核及兑现。;（二）构建全覆盖健康传播平台;（三）组建太和健康宣讲团;（四）健康扶贫入户 “健康扶贫、医疗先行”是太和医院长期坚持的一项公益活动。每年深入到县乡村组开展义诊咨询100多场次。;（五）出版健康专著50余部;体验式健康展厅：建设了3个互??体验式健康科普展厅，分别以儿童行为习惯养成、中老年慢性病预防、亚健康人群生活方式改变等为主题，以图文宣教、模型展示、互动体验为表现形式，改变了传统的说教，内容更生动、患者参与度更高。;“和”文化碑刻：医院建设了七块“和”文化碑刻，诠释和谐、和美、和善、和爱的太和和文化精髓，号召员工努力建设情如鱼水的医患关系、情同手足的员工关系。;太和医院自1993年起就规范开展健康促进工作，从简单的健康宣传到将健康促进覆盖就医患者和社会人群，从部门顺手做到建立全院齐抓共管的网络体系，实现了健康促进各个层面的整体推进。2003年荣获“湖北省健康教育示范医院”，2006年承办全国医院健康教育学会， 2014年荣获“全国健康教育与促进示范基地”、“全国健康管理示范基地”，2015年获得世界卫生组织（WHO）国际健康促进医院（HPH）资格认证。;（一）门诊健康教育侧重健康知识传播 门诊是开展健康教育及健康促进干预的最佳场所，患者集中，咨询方便，专家对患者的健康干预有效率高。门诊实行“一病两方”，健康教育处方使用覆盖至80%以上。成立专病门诊，开设92个以疾病危险因素评估和行为干预为核心的专病健康咨询门诊。;（二）住院患者注重健康干预;;患者康复操：内分泌科、神经内科、慢病康复科中心、心肺康复中心、神经外科、老年病区、妇科等病区，结合专科疾病，根据患者康复需要，编排各种患者康复操，促进患者康复进程;;护理指导SOP：针对健康教育落实难，效果差等问题，建立护理健康教育路径，让护理人员实施健康教育时统一规范，有规律可循;健康教育讲座：疾病专题健康讲座针对性强，患者参与度高，传播效果好。各临床科室健康讲座做到年年有计划，月月有主题，周周有活动。;3.视频宣教 ;;特色床边宣教：针对病区病人疾病特点，分早中晚对患者进行健康提醒和知识普及，开展床边个性化宣教。;O2O健康教育宣教管理平台;病区健康步道：心内科、神经内科、心肺康复等科建设有病区健康步道，根据患者6分钟健步行走后的心功能监测，开出适应个体的有氧运动处方。 ;（三）院后患者注重健康跟踪 1.院后随访：成立“问道随访中心”，根据病种及病情，将35%的住院病人纳入院后随访，除关注康复情况外，侧重解答患者疑问、健康知识的持续传播和健康行为的培养。;2、健康宣讲平台 星星急救小分队：成立于2008年，由7名医护人员组成，利用节假日无偿为社会服务，首创性的将日常突发事件的医疗急救技能操作编制成情景剧进行现场教学，获得国家专利，被湖北省科协作为重要科普案例，荣获“感动十堰集体”。 成立以来，共计培训10万人次。; 患者俱乐部 成立中途之家（脊髓损伤）、粉红馨园（乳腺外科）、造口之家（肛肠外科）、甜蜜家园（糖尿病）、风湿之家（风湿病）、等十多个患者俱乐部，定期组织患者开展各种疾病专题交流、医患联谊活动。; 造口之家;体验生活;大会交流频繁：近3年年，太和医院作为特邀代表或师资，参加全国、省级健康促进交流、培训20余次。 参观络绎不绝：近3年来，先后有全国12个省市，共计257家单位组团来太和医院参观学习医院健康促进工作。;　　国际影响：2016年，太和医院健康促进案例做为中国医院唯一入选案例，入选在上海召开的第九届全球健康促进大会。 　　国内影响：2017年2月11日，中央电视台《新闻联播》节目以健康服务创新为题，头条报道太和医院健康宣讲团。 区域影响扩大：目前医院医疗业务辐射范围扩大到鄂豫陕渝毗邻地区6个地市州40多个县市，每年外省患者占据医院总住院人次的25%以上。 ;社会效益凸显：门诊量、住院量增加，平均住院日降低，患者满意度提升。;我市首个三甲综合医院院士专家工作站落户市太和医院;进社区;国家媒介报道