自考组织行为学重点.docxVIP

-- 第一章 组织行为学的对象与性质 一、组织行为学与管理人员 1 组织： 在共同目标指导下协同工作的 人群社会实体单位；它建立一定的机构， 成为独立的法人； 它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 2 行为： 人受其生理、心理支配或客观 环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 组织行为学： 研究在组织中以及组织与环境相互作用中， 人们从事工作的心理 活动和行为反应规律性的科学。 4 研究方法和手段： 采用系统分析法， 综合运用心理学、社会学、经济学、人类 学、生理学、伦理学和政治学原理。 5 组织行为学的研究目的： 提高各级领 导者和各类管理者对人的行为的预测、 引 导和控制的能力， 特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方 法，把消极行为诱导转变为积极行为，保 持和发扬积极行为， 从而提高组织中各类 人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，理好地实现组织目标。 研究组织行为学的作用： １、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平； ２、研究组织行为中的群体体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力； ３、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性； ４、研究组织行为中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的