重大地震灾后旅游业重建经验及对四川灾区的启示.docxVIP

[ 国际旅游研究 ]Ξ重大地震灾后旅游业重建 [ 国际旅游研究 ] Ξ 重大地震灾后旅游业重建经验及对四川灾区的启示 王丽华a , 俞金国b ( 辽宁师范大学 a. 历史文化旅游学院; b. 城市与环境学院, 辽宁 大连 116029) [ 摘 要 ] 通过对日本阪神地震、台湾 921 地震及土耳其地震等案例分析, 结合四川地震灾区实情, 认为灾区灾后重建是一项 系统工程。最后就四川旅游重建提出针对性的建议: 坚持远见, 做好重建规划, 然后以规划为指导, 稳步推进各项重建工作及 旅游恢复工作; 重视民生, 强化基础设施建设; 重视旅游宣传, 积极寻求合作, 讲究重建效益。 期望这些认识及重建策略对四 川灾区灾后旅游重建有借鉴价值。 [ 关键词 ] 地震灾害; 旅游业; 重建经验; 四川 [ 中图分类号 ]F 592. 7 [ 文献标识码 ]A [ 文章编号 1674 23784 ( 2009) 0620922205 轻者情绪平静后能自然平复, 但也可能会有一些哀伤 情绪会泛化, 直至心理症状的出现。Go en jian、K a to、 L ew in 等分析认为, 心理恢复比经济恢复更难, 需要 更长的时间及做更多的工作 (转引自文献4 )。再次, 旅游作为一种休闲消费方式, 与其他消费类型比较, 在风险增加时, 游客会选择其他活动5 。可见, 与其他 产业比较多种因素导致旅游业恢复需要更长的时间、 花费更多的精力和财力。 当前灾害对旅游影响的研究还不受重视, 旅游地 和旅游企业不重视防灾和灾后重建, 未将防灾与救灾 纳入旅游规划之中6 。D rab eck 实证研究认为, 多数 企业的应对策略是非正式的, 而且这种策略只是针对 某一种灾害的行动规划; 很少企业对员工进行抗灾教 育及应急处理教育2, 7 。然而, 重灾区绵阳市桑枣中学 无一人伤亡的奇迹证明, 有效的防灾教育行动、救灾 规划可以有效减少灾害的危害性。 (二) 旅游业应对策略 经典的策略研究是从灾害的发展演化过程着手, 针对每个阶段提出具体的应对战略措施以避灾或减 灾。F au lk n e r 整合T u rn e r8 和Q u a ran te lli9 二者的研 究, 形成综合性灾害应对战略框架, 并在总结过去研 究基础上, 从事件过程、灾害响应及管理战略与措施 等层面着手, 形成了旅游灾害应对战略系统架构 ( 表 1)。 一、地震灾害与旅游业 (一) 地震灾害特殊性及其对旅游业的影响 1. 突发性。地震灾害发生之前, 征兆很少, 难以做 到准确预报。 地震灾害为难以逃生的自然灾害, 灾难 一旦发生, 不可能告知游客精心策划的避灾线路或安 全保护措施。 2. 破坏性。 由于地震发生突然, 其破坏性通常会 超过洪水、风暴和滑坡等其他自然灾害的破坏性。 地 震将给旅游地带来巨大变化, 道路、桥梁等交通设施 被毁, 饭店宾馆等接待设施被破坏, 旅游景点和景区 遭受重创, 甚至造成地方居民及从事旅游服务人员的 重大伤亡, 其破坏性巨大, 而且, 震后的次生灾害的威 胁性也很大, 比如, 火灾、水库决堤、泥石流和山体滑 坡等, 这些次生灾害会导致地震的危害性在空间上进 一步扩大, 使灾区受灾时间延长。 3. 地震灾害对旅游业影响大。地震会导致旅游地 基础设施受损, 对游客的心理产生负面影响, 导致旅 游市场规模急剧下降, 旅游企业经营困难, 濒临倒闭。 首先, 对游客的直接影响非常大, 因为游客处于陌生 境地更容易受到伤害1- 3 ; 其次, 加重游客的心理负 担, 这些心理负担主要来自: ① 恐慌心理, 游客在去 灾区旅游前后, 可能会对灾区地震有恐慌性联想, 担 心自己再次遭遇地震, 从而影响其旅游决策; ② 哀伤 心理, 游客在旅游过程中, 触景生情而产生悲伤情绪, [ 基金项目] 大连市社科联项目( 09DL SK 113) ; 辽宁省教育厅项目( [ 收稿日期2009 208227 [ 作者简介] 王丽华( 19772 ) , 女, 辽宁沈阳人, 辽宁师范大学历史文化旅游学院讲师, 博士, 主要研究方向为旅游规划与管理、区域经济; 俞 金国, 辽宁师范大学城市与环境学院教师。 922 Ξ 表 1 灾害生存战略要素游市场的恢复, 体育赛事期间利用电视媒体加大旅游促销力度; 日本一直 表 1 灾害生存战略要素 游市场的恢复, 体育赛事期间利用电视媒体加大旅游 促销力度; 日本一直是台湾的主要客源市场, 利用日 本各大媒体, 加强广告宣传, 此外, 联合日本大型航空 公司在东京、福冈、大阪、名古屋等地举行旅游推广 会, 并在铁路站点和巴士站台张贴整版海报; 并且与 中国航空公司和日本亚洲