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* 商铺 城市主干道 主入口 首层底商 首层底商 可选位置 临时接待点建议:选择人流量较大的超市、商场等主出入口处设置临时接待点 主入口 方案1 商场主入口处临时接待点 方案2 超市卖场 超市入口 超市出口 超市展位 入口 方案3 展位选取原则: 展位位于商场主入口处,昭示性极好; 出入口人流集中,覆盖商场人流度高; 人群可停留; 空间可充分展示项目 超市出入口处接待点 分展场之立 营销策略之销售现场应时而变 * 销售管理升级 通过目标与现实问题的差距寻找变之根源 完成销售目标之需求 完成销售目标之需求 能够及时完成销售任务 成为南宁最好的高效执行销售团队 在公司树立优质服务团队标杆。 管理制度不能有效的执行 销售人员服务意识不足 销售人员销售技能有待提升 接待流程不规范、沟通不畅 考核不利 实现2011年9-11亿元的销售目标,必须对销售管理体系进行改革! 营销策略之销售现场应时而变 * 销售管理体制改革—— 销售管理升级 假设:如果市场火爆,客户上门量剧增,我们怎么办? 假设:如果遭遇极其恶劣市场行情,我们怎么办? 怎样的销售管理体制、销售管理团队能及时作出应对? 营销策略之销售现场应时而变 销售经理1人 外场(巡展点) 销售主管1人 主场(销售中心) 销售主管1人 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 销售秘书1人 * 销售管理执行系统流程图—— 2 沟 通 机 制 3 工 作 机 制 4 案 场 流 程 5 销 售 力 提 升 1 管 理 工 具 6 服 务 质 量 8 销 售 管 理 系 统 执 行 步 骤 关 键 动 作 信息栏 计划 KPI 总结 定期沟通 书面沟通 分层级沟通 会议沟通 签字制度 招聘 标准套表 接待流程 盘客流程 基础知识 技能提升 培训 星级服务 商务礼仪 在岗状态 客户维护 团队激励 分享 7 团 队 建 设 监督机制 销售管理升级 营销策略之销售现场应时而变 * 体验式营销 将嘉和城生活的感动做到极致 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 体验式营销——将嘉和城生活的感动,对生活品质的体验做到极致 城市 气息 核心景观区 样板房 社区 巴士 4月底完成 4月底之前完成社区巴士投入实施方案,包括投入的规模巴士路线、收费方式、管理模式等 车身广告的制作完成 5月份完成 项目入口处阿波罗广场城市印象的打造和包装 项目商业街成熟商业氛围的营造 5月份完成 社区景观园林生活氛围的包装 售楼处前广场情趣的包装 9月份完成 8月上旬完成高层样板房硬装施工工程 9月上旬完成样板房软装工程,9月中旬样板房对外开放 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 社区巴士——提升嘉和城城市属性和嘉和城极具规模的流动广告 社区巴士相关包装要点 开通时间:2011年4月底(配合房博会) 开通目的:以社区巴士提升项目生活配套,以此作为项目长期的流动户外广告达到宣传之目的,并提升市场影响力 包装要点: 巴士的车体、车内广告 市区至项目沿路的道旗等户外广告 公交车站台广告 车体广告 车体内部广告 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 城市气息之阿波罗广场——提升嘉和城城市意象和销售氛围的关键 阿波罗广场包装要点 在阿波罗广场前,即项目入口处设置红绿灯、斑马线等城市印象的符号,增强项目的城市感 阿波罗广场水池内放置观赏性较强的植物、花(睡莲、水仙)等,提高广场处的生活氛围 在广场附近以租用园林景观公司的盆景做造型,定期更换主题和花色,烘托气氛 红绿灯、斑马线设置 阿波罗广场水里的睡莲 不同主题盆花摆设 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 城市气息之商业街——体现嘉和城成熟社区的结合点 商业街前的花艺小品,增强社区氛围 商业橱窗包装样板 商业街小品,增强商业氛围 商业街包装要点—— 将项目商业街店面进行橱窗包装,并设置小品等,增强社区的商业氛围和成熟度 为保证商业街的整体形象以及社区的和谐,建议将商业街一侧的旧楼拆除。 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 核心景观区——嘉和城6000亩大城生活环境的真实演绎 1、生活化的园林小品 社区园林表现要点 在小区主干道、体验之旅沿路通过道旗、围挡广告设置增强社区的销售氛围,同时增强仪式感 在社区园林中间增设园林小品、艺术性质的垃圾桶、车花等,增强社区的生活感,增强居住氛围 可设置社区道路的指示系统、道路标示、拐弯处警示灯等体现社区的和谐居住氛围 2、休闲广场场地布置 3、通过景观灯配合建筑营造万家灯火 4、道旗等增强销售氛围 * 全程精细化体验营销 营销策略之体验式营销 样板房——嘉和城
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