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企业质量管理体系运行报告 世界著名的质量管理大师J.M.朱兰博士曾说“21世纪交是质量的世纪”，特别是制造型企业，积极引入并实施“质量管理”理念、方法和体系，对提升产品的品质、管理水平以及市场竞争力均无疑起着十分巨大的作用。如果说质量是产品的生命、是企业品牌的支撑，那么质量管理就是企业的生命、是企业诚信的具体体现！公司自2003年开始建立并实施质量管理体系以来，各部门紧紧围绕公司所制定的质量方针和目标，以质量管理体系为平台，强化过程控制和质量改进，并结合企业自身实际情况，不断完善措施、优化管理，使质量方针在全司上下得以贯彻。现对公司质量管理体系作如下阐述： 一、质量管理体系概况 1、公司于先后通过了ISO9000质量管理体系认证、木家具产品质量认证、ISO14000环境管理体系认证和FSC/COC产销监管链认证，并于2010年成功进行了ISO9001:2008、 ISO14001:2004标准的升级，同年并导入卓越绩效管理体系。为保证公司质量管理体系得到有效的实施与保持，采用“过程方法”建立成立了以林副总为主导的品质量管理部，且分别在各岗位下设质量保证专员（品质管理部组织架构图），以保证公司质量管理模式统一、标准统一、方法统一、结果统一。 林副总 林副总 组长 三号车间 （巡线班长） 4号车间 （班长） 外 包 餐 椅 雕 刻 树 脂 大理石 巡线 加工1课 加工3课 加工4课