深度养护产品销售培训.ppt

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深度养护产品 销售培训 2012年9月21日 深度养护理念 : 三分修七分养车是养出来的,不是修出来的,小洞不补,大洞花多少钱也难补。 车子就如人一样,经常吃维生素的人,体质,抵抗力当然会好些,爱车也是一样的道理。要让爱车达到最好的效果,就得注意保养。 深度养护就是对车的各系统进行深层次的清理、养护,解决常规养护无法解决的问题,在不拆解各部件的情况下处理故障,以延长车子的使用寿命。 深度养护产品销售培训 深度养护理念 : 目前的客户知道5000公里换机油也就是常规保养,但是他们不知道深度保养 ,润滑系统和燃油系统的除碳清洗深度保养为什么? 重点是他们根本就不知道什么是润滑和燃油系统清洗。问题就在这 ,一个客户不了解的项目他们会做吗? 深度养护产品销售培训 深度养护理念 : 目前客户了解就是每5000公里的更换机油和三滤,为什么?因为他们在每次保养的时候发现放下来的黑色机油这个事实。所以客户真正了解了常规保养的重要意义。 在我们的市场调查中发现有85%的用户根本就不知道什么是油泥和积碳。和为什么要清洗这些部位? 深度养护产品销售培训 深度养护理念 : 积碳一旦形成后目前现有的清洗材料是无法清除的。只能通过维修手段来解决,那么冰冻三尺非一日之寒,解决积碳问题就是周期性的清洗保养服务。就是深度保养。是在积碳没有完全形成前对积碳形成部位的清洗保养。 深度养护产品销售培训 润滑系统 深度养护解决方案 深度养护产品销售培训 深度养护产品销售培训 为什么要对发动机清洗? 这些有粘附力的物质沉积于金属表面及油路各部位以至使发动机的性能下降,此种物质被称为油泥 油泥产生的原因? 机件摩擦所产生的金属屑 从空气中所带来的灰尘 燃烧时所产生的烟灰 机油受热时生成的胶质 机油氧化所产生的黑碳微粒 . 引擎油泥的产生影响润滑系统的正常工作,甚至出现严重的机械故障! 1.污染新机油,致使新机油的作用周期缩短; 2.影响散热,发动机温度偏高,机械部件膨胀,摩擦力增加,润滑不良,加速发动机的磨损,降低车辆使用寿命; 3.增加发动机的工作阻力,动力减弱,油耗增加,使用成本也将增加; 4.温度高,摩擦大,噪音也随之提高,舒适度将有所降低; 5.堵塞油道,造成拉缸抱瓦等故障率提高,导致昂贵的维修费! 深度养护产品销售培训 油泥对发动机有何危害? 深度养护产品销售培训 不清洗发动机,能不能将发动机中的油泥等沉积物完全排出? 经常换机油是有益的!但传统的换油,由于油泥和积碳沉积于油道中,无法随旧机油被完全排出发动机外; 大部份废机油中的油泥和漆状物仍留在系统中,如不清洗则问题就没有从根本源头上解决,问题仍然存在,还会严重地污染新换机油 ; 油泥一般存在于发动机以下部位:发动机油底壳、气门室盖、缸盖上部、环槽、油道中 深度养护产品销售培训 发动机异常磨损的原因 深度养护产品销售培训 发动机异常磨损的原因 发动机内部清洗剂: 功能:·高效清洗配方,能迅速溶解残渣及胶质并在固体颗粒以及液体污物表面形成包裹层,更换机油时,与废油同时排出。 ·延长润滑油的使用周期和发动机的寿命,减少引擎磨损及油耗,增强动力。 ·最大限度减少润滑不足现象,清洗后废气性质得到最大优化。 使用说明: 在更换机油前,将车辆发动至正常温度,熄灭引擎。将本品由机油加注 口加入引擎机油箱内。启动引擎,怠速运行三分钟(长期未清洗可加倍 延长时间)熄灭引擎后将旧机油排出,并加上新机油即可。 深度养护产品销售培训 解决方案 发动机内部清洗剂: 深度养护产品销售培训 解决方案 定期换油只能除去粒度大于二十五微米的微粒,较小的微粒仍然会循环流动,因而仍会磨损发动机。采用PH值为中性、环保配方的润滑系统清洗剂 ,可以彻底清除积碳、油泥和清漆等杂质,让换油更彻底。不会令塑料及橡胶密封件受损 清洗前 清洗后 深度养护产品销售培训 销售方案 发动机内部清洗剂 时机: 正常保养时 客户: 为什么要清洗发动机缸体? 话术: 机油在使用中会出现沉积物和杂质,也就是我们所说的“油泥”,是造成发动机磨损和故障的主要元凶。只放掉旧机油是不能将油泥一起放出的,如果不清洗发动机,新机油就会被油泥污染,很快氧化变质,给发动机增加故障隐患。 建议:2万公里或一年清洗一次发动机润滑系统 深度养护产品销售培训 销售方案 深度养护产品销售培训 解决方案 特级机油保护剂 功能: ·特强抗磨润滑成分

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