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* * 法则十一:设定目标重在过程而不是终点 目标的设定，应着重在过程，而不是终点。 终点是因为过程的完成，而一步一步推高它， 自然的形成的”终极目标” 并不是经由“目标设定”的方式来完成的， 目标的设定，尤其应重视执行力可否落实。 空想不如写下来具体（旅程的过程） 缩小理想与现实的差距 法则十一:设定目标重在过程而不是终点 法则十二:思想要宏观，做事要微观 工作，不用有太过宏观的智慧， 只要好好的把工作做好就有未来。 太宏观的人容易与现实脱节，容易被淘汰。 存在是最大的价值，只有存在才有希望， 存在就是现实，把这些小事处理好就对了。 计划和理想当然然也不可或缺， 但计划和行动是必须跟现实环境及有限资源互动， 适时修正的。 做好“自讨苦吃”的准备（理想越大痛苦越大） 稳健踏实是工作上策（老二哲学） 跟有钱人打交道不见得容易（有事升堂没事退堂） 业务不是用教的，是醒悟过来的（别和钱过不去） 先把小事处理好（在公平合法的前提下-“抢钱”） 法则十二:思想要宏观，做事要微观 法则十三:遇弱则强，遇强更强 业务员就像运动员一样， 不可以接受：“志在从业，不在夺标”的观念， 运动员的训练课程完全是为了求“胜利”而设计， 除非“不玩”，否则一旦上了竞技场， 就绝不能有“志在参加，不在夺标”的心态。 不要先说“我不会” （不会的人没机会） 别让对方弱了你的气势（给你一个机会买我的房子安居赚钱） 不服输的性格（无墙壁精神） 法则十三:遇弱则强，遇强更强 法则十四:成败取决于高度的经验累积 业务是一种“高度经验累积的行业”， 不论你的学历为何，都是从“学徒”开始。 一旦你决定跨入另一种行业，自己就要注意， 除了坚持的毅力外， 其他原有的技术不见得能平行复制， 而未来的成功与否， 就取决与你的学习力及改变意愿! 术业有专攻（卖电脑和卖房子都差不多） 虚心求教是成长捷径（及时发现问题，及时总结教训） 随时归零的意愿 法则十四:成败取决于高度的经验累积 法则十五:不放弃就有机会 在我成长过程中一定会有挫折 一个人成与否，单看如何面对挫折， 只有“永不放弃”的人， 才能在挫折中找到真正属于自己的机会 工作态度决定成败 拿着稿子到处找出版社 屋漏偏逢连夜雨 法则十五:不放弃就有机会 法则十六:永远记得再试一下 命运很奇怪，心情愉快个性开朗， 悲剧就自然会离你而去， 心情忧郁，倒霉的事就接连而来。 不愿意快乐的心情面对挑战， 心情沮丧，自然就无法面对眼前的难题， 其实“难题”不过只要“再试一下”， 自然就显得简单许多。 业务员的四个can过程 1惨-2缠-3产-4禅 法则十六:永远记得再试一下 法则十七:两点最近的距离是“曲线 ” 我相信，凡事都不是只有一个方案， 而无其他替代性， 关键在于弹性要不要放出来 只要有心处理 自然就有以“专业来服务专业者”的态度来 处理事情了。 让自己更有弹性（2个开发商的小故事） 寻找替代方案（倾听，是为了双赢的解决问题） 法则十七:两点最近的距离是“曲线 ” 法则十八:把过程留给自己，结果大家分享 自己的现在不过是一个“过程”罢了 现在就在迷宫里，要不要回头现在就做抉择， 果然坚持下去后终于有好的成果， 虽然过程中不断有新的挫折 但我知道那时迷宫和森林， 尽管走过迷宫和森林还有最困难的一关， 要奋力游过这条河才能到达终点，我也不放弃。 所以就一路坚持下去， 不用再换工作找“后路”了， 义无反顾才是最佳的策略。 还没做，怎么知道做不好（2个业务员的对话） 好运是自己创造出来的（不诉苦是一种修养） 法则十八:把过程留给自己，结果大家分享 法则十九:跟随典范的行进 这个时代的进步实在太快了， 过去的20年比之前200年百年变化的总和还大； 过去两年比前20年变化的总和还大； 网络世界的来临，则是以“日”的速度在变化。 此时不学习，就连平时朋友相聚沟通都难。 业务工作或创业的成功，几乎没有运气这件事， 惟有不断学习 ，才能在市场上存活下来。 学习不可迟疑 资讯交易累积起来的知识 好奇心让人可与接触新知 学习意愿是变化原动力 法则十九:跟随典范的行进 法则二十:被推下水才会成功 只有乐观的态度， 才不会有长期的低潮。 反之， 没有乐观的工作态度的人， 悲剧就跟着接踵而来。 悲剧自然会远离乐观的人。 第一次做提报 及早训练危机应变 还好有人推我下水 乐观让悲剧远离 法则二十:被推下水才会成功 法则二十一:谨遵接触业务行动准则 仔细朗诵以下的杰出业务的行动准则与 超级战将的成功准则， 它们是你必备的业务宣言， 可以让你更加来劲、激发你的勇气与智慧， 为你带来朝气、绩效与获利， 企业内组织运作也将因此产