业务连续性24x7x365业务永续运营的要求-IBM.pdf

业务连续性： 24x7x365 业务永续运营的要求 ® Tech Republic 为 IBM 撰写 业务连续性：24x7x365 业务永续运营的要求 目录： 摘要 3 引言 4 为何需要业务连续性？ 4 计算成本 6 虚拟化和复制 10 合作 13 关于本白皮书：本文档由 IBM 委托 CBS Interactive 撰写。IBM 规定了本指南的标题和关键主题，而且可能提供了部分内容并控制 内容的编辑。本白皮书只能由 IBM 全文引用和复制。 2 Copyright ©2015 IBM.All Rights Reserved. 业务连续性：24x7x365 业务永续运营的要求 摘要 目前，广大客户和业务合作伙伴希望业务能够实现 24x7x365 式不间断运营。服务器和基础架构停运每分钟都可能 造成数千美元的损失，当然还要计算收入和生产力的损失、对企业声誉的损害以及由于无法遵守 SLA 和法律法规所 招致的罚款。许多企业对宕机采取零容忍态度。 尽管企业尽最大努力确保业务连续性，但断电、恶劣的天气、硬件问题以及人为错误仍会不时造成 IT 服务中 断，而平均恢复时间需要 24 小时。业务连续性水平之所以停滞不前，主要是因为 IT 预算常年得不到增加；系 统越来越复杂，相互依存度越来越高；企业采用全球分布式业务运营模式；以及移动工作人员的数量越来越多。 包括虚拟化、数据复制和云计算在内的诸多技术在不断发展，帮助企业克服这些业务连续性挑战。可以将整个服 务器（甚至整个环境）转移到备用资源，实现接近实时的故障转移。在企业环境中，虚拟化和复制已经非常普 及，而且云服务的采用率也在稳步增长。云端的业务连续性模式包括私有、共享、现场和非现场等选项。许多企 业采用混合模式，确保最关键的业务系统实现高可用性，同时保证非关键组件能够实现经济有效的恢复。 由于云服务相对而言还是新生事物，其服务和安全参数还不是很明确，因此与专业的业务连续性服务提供商（如 IBM ）密切合作就显得至关重要。IBM 可以提供全面的业务连续性和灾备服务组合以及专家咨询，能够满足任 何企业的需求。通过结合数据中心、硬件、软件、技术专家和云服务的强大能力，IBM 可以帮助客户精心制定 业务连续性和灾备计划，实施量身定制的解决方案，确保实现无缝的故障转移和故障恢复、数据安全性、事件 修复以及合规性。更理想的是，IBM 可以管理整个解决方案，而不会增加客户内部 IT 资源的负担。 3 Copyright ©2015 IBM.All Rights Reserved. 业务连续性：24x7x365 业务永续运营的要求 引言 “服务器宕机了！”这六个可怕的字眼对于不同岗位的人员有着不同的含义，但都不是好事情。对 IT 人员来 说，这意味着 “紧急集合” ，必须确保以最快速度恢复和运行受影响的资源，必要时还要从备份中恢复数据。 对于普通员工来说