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以客户需求为中心，为客户创造价值 顶通物流服务介绍 沈阳顶通物流有限公司 2012年6月29日 目录 2、顶通业务介绍 1.顶通公司介绍及操作DC说明 3、顶通系统操作和优势简介 1.1 顶通物流公司及发展概要 康师傅集团 （国内著名食品企业） 伊藤忠商事 （世界500强企业） “AAAA”综合服务型物流企业 通过ISO90001：2008 质量认证 全球领先的WMS（MA）管理系统 “AAA”物流诚信企业 年平均销售额 650,000,000元RMB 员工人数：2,800人 1.2 顶通物流服务体系图 7 1.3 顶通物流网络分布图 全国开设55处配送中心 （顶通直接运营） 职员 约2,800人 　外籍派遣管理人员10名 总仓库面积 约47.4万㎡ 配送量 约62.7万箱／日 配送点数 约4,785点／日 区域配送中心 中小配送中心 1.4 顶通物流的综合业务平台 供应链改善方案 基于快消品及高附加值商品基础上 超市卖场类KA通路平台 百货专卖店通路平台 一体化整合 信息共享平台的建立 1.5 顶通物流服务优势介绍 营运管理的特征 优势说明 覆盖全国主要城市55个DC均由本公司员工直接运营 各DC均为公司自有DC，业务实现标准化，指挥系统统一化。因此所有地区可为贵司提供均一的服务。 向新领域拓展，可迅速应对贵司中国事业的扩展需求。 全公司应对体制 隶属世界500强伊藤忠集团，所以伊藤忠中国总部在营运管理、企划推进、IT支援等方面都大力支持营运团队。 仓库应对能力?开发能力 在主要地区构建大规模物流中心，且每年仓库开发规模达几万平方米。可依据贵司需求提供仓库。 KPI管理的实施及改善策略 通过管理KPI，分析原因后进行改善。另外，开展课题改善可视化活动，由经营干部尽早把握问题，下达改善指示。 最新物流信息系统、全国网络、信息共有功能 运用最新的网络型WMS／TMS，及时应对贵司需求。 为了强化服务功能，利用Web，提供多样化服务。（信息共有、可视化） 全国物流据点主管?员工 直接支持当地收货方 全国顶通DC员工直接支援全国配送的交货过程。可在当地直接应对收货方的要求，与客户维持良好的关系。 可提供高精度的单据回收、退货管理、纠纷应对等服务。 提供安心的物流营运体制?人才教育?培养措施 ?内部统制功能 定期举办日本长期研修、当地集体培训、顶通全公司干部培训等。 与全国高校合作，推动实习制度，获取人才。 依据伊藤忠标准，并考虑中国特有风险，进行内部统制管理。 提供全国配送网络 连接全国据点的配送网络 以D+1形式连接主要城市的自有班车配送网络 各城市市内共同配送系统 TOP10客户说明 康师傅、资生堂、佳格、SCA、嘉娜宝、新高姿、德克士 1.5--1 DC说明-沈阳顶通 RDC 沈阳顶通物流有限公司 仓库地址 1、沈阳市于洪区西和平村 2、沈阳市浑南新区浑南东路（11月初投入使用） 仓库面积 现用仓库15,000㎡ ；5月新仓库12,000㎡ 员工人数 60人 服务客户 仓配：康师傅、格力高、佳格、爱生雅、德克士、新高姿、三星油脂 转配：资生堂、佳丽宝 配送商超 家乐福、沃尔玛、乐购、大润发、北京华联、华润万家、兴隆大家庭、每家玛、营安隆、百家乐、中兴商业城、千盛、麦德龙、永辉、新玛特等 1.5--2 DC说明-大连顶通 DC 沈阳顶通物流有限公司大连分公司 仓库地址 大连甘井子区革镇堡街道中革街（大连中革第二储运仓库有限公司） 仓库面积 现用仓库6,000㎡ ； 员工人数 30人 服务客户 仓配：康师傅、佳格 转配：资生堂、佳丽宝 配送商超 家乐福、沃尔玛、乐购、麦德龙、北京华联、新玛特、百盛、联华、明天便利、天百、万盛、永辉、友谊、永加等 1.5--3 DC说明-长春顶通 DC 沈阳顶通物流有限公司吉林分公司 仓库地址 长春市绿园区经济开发区金鹏路111号 仓库面积 现用仓库6,500㎡ ； 员工人数 35人 服务客户 仓配：康师傅、佳格 转配：资生堂、佳丽宝 配送商超 家乐福、沃尔玛、大润发、北京华联、华润万家、乐天玛特、欧亚、恒客隆、亚泰、中东福万家、南街超市等 1.5--4 DC说明-哈尔滨顶通 DC 沈阳顶通物流有限公司哈尔滨分公司 仓库地址 哈尔滨市动力区军民街110号成运储运公司 仓库面积 现用仓库7,800㎡ ； 员工人数 40人 服务客户 仓配：康师傅、佳格 转配：资生堂、佳丽宝 配送商超 家乐福、沃尔玛、乐购、大润发、北京华联、麦德龙、乐买、月亮蒙顿、庆客隆、新一百、新世界等 2-1 顶通整体业务流程 返品信息 贵公司　系统 出库指令 受单 出库信息 库存信息 出库实绩 发送信息 出库信息 出库 确认 配送 单据 盘点 配送单信息 出库验货/包装 作业进度 交