实用面试流程和面试的技巧.ppt

实用面试流程与面试技巧 企业（招聘）定义： 　招聘是指为了实现企业目标和完成任务， 　由人力资源管理部门和其他相关业务主管部门 部门按照科学的方法，运用先进的手段，选拔 岗位所需要的人力资源的过程 . Step 1 :Preparation面试准备 1.确定工作内容及业绩成果要求． 根据岗位要求，确定招聘岗位的工作内容和岗位胜任要求 2. 规划题库 采用结构化面试，对每类岗位应聘人员采用规范、统一、相同内容的笔试、面试提问问题。 1 2 3 4 5 6 3.文件准备 人员笔试题目试卷、简历资料、面试评价表单资料准备 4、行政准备 面试场地布置、面试官名牌制作、复印机、打印机、电脑、纸张、笔、纸杯 5、人事资料准备 公司简介、公司荣誉介绍、企业文化、薪酬内容、福利内容、职业发展机会 Step 1 :Preparation面试准备 1 2 3 4 5 6 面试场所的选取 面试场所的选取主要注意以下几点： ◆通常是在公司的会客室或会议室。 ◆根据面试方式确定面试场所。 ◆面试场所要求安静、舒适，有良好采光及封 　　 闭环境，不可 在有人办公的办公室进行面试 　◆面试场所的布置既要考虑到减少对面试对象的 心理压力，使之摆脱过多的心理负担，但又要 注意适度的环境压力是必要的，也是考验应聘 者的一个方面。 1 2 3 4 5 6 面试场地布置图 1 2 3 4 5 6 集体面试成员组成 公司领导 企业文化宣传 专业顾问 专业管理能力面试 人力资源部专员 开场、结束语、性格职业倾向测试 主管部门专员 专业技能面试 1 2 3 4 5 6 面试前面试官前期准备工作 明确招聘岗位工作内容及职责、招聘胜任条件 了解面试时间及地点安排 明确招聘流程 明确面试人员或小组成员分工． 应聘人员资料阅读 应聘人员笔试试卷评审 评价表格资料准备 1 2 3 4 5 6 招聘面谈规划六大流程 1 2 3 4 5 6 Step 1:Preparation准备 -Smarte Goals& Competency - Logistic & Time - Pre-interview questionnaire review - Document review Step 2: Warm-up and Opening Opening　暖场和开场 Clarify Step 3: Gather Info.收集信息 Education Background Current Job/Position Description Domain related experience Competence related- STAR Step 4: Attract and Sale形象行销 Step 5: Close　结束 Inform the following Process Thanks for their time Step 6: Evaluation评价 人事助理人员工作内容 接待应聘人员，安排休息地点、纸杯茶水。 接待区将准备好的公司简介、企业文化资料供应聘者了解公司。 安排应聘管理层级人员进行性格测评笔试，协助人事专员准备笔试试卷、纸笔、电脑、打印机。 按次序引导应聘人员进入面试间。 递交性格测试结果给HR。 礼貌送走已面试过的应聘者。 1 2 3 4 5 6 面试标准程序说明 营造轻松谈话氛围，以简洁开场白，鼓励双方轻松对话． 说明接下来的程序会如何进行面谈． 了解应聘者对应聘岗位及岗位条件认识程度． 说明岗位主要工作内容和职责．