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-- 招聘流程： 职务说明书——招聘计划 （时间、 岗位、人数、 任职资格） ——招幕； 了解市场； 发布信息；接受申请——选拔； 初步筛选； 笔试；面试；其他测试——录用 （作出决策、 发出通知） —— 评价；程序；技能；效率 招聘前要知道的几件事： What------------------------------- Who------------------------------- For whom------------------------ Where----------------------------- When------------------------------ Why------------------------------- How-------------------------------  工作职责 任职资格 上下级 工作场所 工作时间 理由 工作方式 招聘方式： 结构式面试 ------- 非结构式面试 混合式面试 行为描述式面试 人才测评各种工具  案例组合、开放式提问、案例与提问相结合 四种面试招式：激将式；诱导式；挑斗式；引君入瓮式。 招聘面试的方法： 1． Star 面试法（行为描述面试法） 2． BEI 面试法（行为事件面试法） 3．非结构化面试 4．结构化面试 5．压力面试 6．情景面试 7．角色扮演 8．即席演讲与问