京东商城的物流体系(最终版).pptVIP

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* JD.COM 京东 盈利模式 京东 天猫 1、以低价换销量; 2、虚拟店铺出租费:店铺租金、产 品登陆费、交易手续费; 3、资金沉淀收入 4、广告费; 5、靠厂商返点和其他补贴获利。 1、技术服务年费和实时划扣技术服务费; 2、广告收入和关键词竞价收费; 3、软件和服务收费; 4、卖家各自销售,只做平台。 JD.COM 京东 物流模式 1、基础设施不完善; 2、服务质量差,货物破损和损失时有发生; 3、成本高; 4、相关法规和配送中心体制不健全 京东 天猫 1、自建物流体系与自建体系 2、第三方物流相结合 3、高校代理 第三方物流 1、初期投入太高,增加了企业投资负担,; 2、 在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高; 3、 存储货物过多,难于管理 等。 1、在物流方面依靠公司内部人员来做物流比较放心 2、可以使企业掌握对物流的控制力 3、可以保持旺盛的竞争力。 减少人力物力等固定资产成 本 物流模式 优势 劣势 THANK YOU 制作小组: 第一组 JD.COM 京东 知识回顾Knowledge Review 京东商城 的 物流模式 第一小组 JD.COM 京东 京东的发展史 互动 Ⅳ Ⅴ 京东的物流模式 京东VS天猫 Ⅰ Ⅱ JD.COM 京东 Ⅲ 京东客服 JD.COM 京东 公司口号:多快好省 经营理念:合作,诚信,交友 企业使命:让生活变得简单快乐 愿景:成为全球最值得信赖的企业 核心价值观:客户为先 CEO:刘强东 公司简介 2004年,开辟电子商务领域创业实验田 2010年,成为中国首家规模超过百亿的网络零售企业 2014年,京东正式启动IPO进程(准备上市) 2001年,成为光磁产品领域最具影响力的代理商 JD.COM 京东 1998年,京东公司成立 京东的发展历程 京东与供应商的合作模式 JD.COM 京东 配送模式 FBP模式 SOPL模式 SOP模式 LBP模式 /v_show/id_XNTM4NzY5Mzk2.html?tpa=dW5pb25faWQ9MTAyMjEzXzEwMDAwMl8wMV8wMQqq-pf-to=pcqq.c2c 选择商品 放进周转箱 配送站 对应的货架 分炼 快递员 购买商品 警存区 发货组 打印发票 手持PDA的员工收到指令 对应的库房 打包 复核扫描台 司机运货 JD.COM 京东 京东商城的物流流程 京东与供应商的合作模式(流程) JD.COM 京东 FBP: LBP: SOPL: SOP: 订单 订单 订单 订单 发货 开发票 客服 开发票 发货 京东仓储 出货 客服 开发票 发货 京东仓储 出货 客服 开发票 发货 客服 京东商城运作 商家运作 京东仓储 (与淘宝相似) “运输家”京东 JD.COM 京东 “211限时达” 京东网上商城推出“211限时达”配送服务,即每天11点前下订单,下午送达。目前该承诺的服务地点已经由最初的4个城市增加到40个。 京东可以说是卖家,又可以说是运输企业。因为其独特的物流专业化系统使京东不再是单一的B2C,其物流运输与配送值得苏宁国美等企业的借鉴。京东从2009年到现在物流成本降幅达到50%,2012年降幅46%,2013年肯定会超过50%。 京东物流中心 JD.COM 京东 京东 北京(华北) 上海(华东) 沈阳(东北) 广州(华南) 成都(西南) 武汉(华中) 截止到2012年底,京东商城在全国已建成25个城市仓储中心,储备产能每日超过120万单,囊括六大物流中心、360座核心城市、850个配送站点和300个自提点,构建出了覆盖全国的比较完善的供应链体系。 其中的上海物流中心作为智能物流系统中仓储中心的代表,“亚洲一号”上海中件库高24米,被分成了3个区域,可进行多层作业,在存取、输送、分拣等以往需要大量人力作业的环节上,都采用了国际领先的全自动化物流设备,大大提升了运营效率。 JD.COM 京东 物流模式 电子商务的整个运作是包含信息流、商流、资金流和物流在内的一系列过程,其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。 以下是电子商务企业三种物流模式的特点对比: 自建物流 可部分控制服务质量,有一定的品牌推广作用 无初期投入成本 服务质量可控,效率高,有助于品牌推广 自建+第三方 第三方物流 初期投入成本大 服务质量不可控,效率相对较低,无品牌推广作用 初期投入成本大 业务量大,资金雄

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