营销人员的基本素质——解决思路（ppt71页超值分享）.pptVIP

营销人员的基本素质 目录 一、推销人员的职责 二、推销人员应具备的素质 三、推销人员的职业能力 一、推销人员的职责 收集资料，传递信息（举例：日本三菱公司） 销售产品，开拓市场（举例：积善梳） 跟踪顾客，提供服务举例：甘道夫） 沟通信息，树立信息（举例：乔.吉拉德） 二、推销员应具备的素质 顶级推销员比普通推销员的业绩高300 倍，大体是2：6：2！ 推销员业绩的显著差距是由推销人员的 自身素质的差异造成的。杰出推销员自有 他的杰出之处，有了优秀的素质，才可能 有优秀的业绩！ 二、推销员应具备的素质 优秀的推销人员究竟什么样子？ 二、推销员应具备的素质 推销人员的素质，是指推销人员胜任推 销工作的综合能力，包括推销人员应具备 的思想素质、业务素质、心理素质和身体 素质。 二、推销员应具备的素质 推销员应具备： 二、推销员应具备的素质 Head 学者的头脑 二、推销员应具备的素质 Heart 艺术家的心 二、推销员应具备的素质 Hand 技术员的手 二、推销员应具备的素质 Foot 劳动者的脚 二、推销员应具备的素质 一、思想素质 （一）热爱推销工作，具备强烈的推销意识。 一位专家说过“所有优秀的推销员都有头一个共同点： 有成为杰出人士的无尽动力！” 日本企业界