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- 2019-10-27 发布于福建
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人力行政部培训.金平 目 录 店铺教练的重要性 做优秀的店铺教练 店铺教练执行内容 店铺教练重要性; 1.店铺教练,是以引导及协助带动来提高店铺员工积极性; 2.店铺教练,以身作则,以实际行动带动员工达成销售; 3.店铺教练,要心胸宽广,多给员工一些引导、激励与表扬; 1.发现需求 2.制定计划 3.内容准备 4.执行辅导 5.追踪考核 6.总结公报 店铺教练对员工的引导与辅导 我做 你看 (帮助引导员工) 你我同做 (加强员工自信心) 你做 我看(看员工的进步程度) 表 扬 (对员工进行表扬) 店铺教练工作内容: 结合店铺商品,对畅、滞商品进行分享引导,让员工了解商品的库存情况及商品的价值卖点; 对新员工进行一对一的加强引导培训; 结合每周零售简报推广,进行早晨的宣导及分享新品的卖点知识; 对每天晨会做到:回顾 分享 行动 认同 激励 好销售=晨会的组织口号与互动,激励员工精神; 好销售=员工的精神状态+行动与互助; 好销售=让员工先把自己销售给自己,相信自己是最棒的; 好销售=团结互助,注重员工帮带的能力提升! 店铺教练对员工的精神状态引导: 我是教练! 我是优秀的! 我是教练! 员工的收获是我的成绩与收获、是我能力的体现; 我将以最佳的状态、行动; 打造优秀的销售精英团队! 展现我的教练风采、提升自我的管理能力! 赢在终端!赢响自我! 相信自己、相信我们店铺的精英们! 让我们一起挑战! 面对市场的挑战!我们将不退缩—— 越是困难的阶段,我们越是要坚持做好各项规范工作—— 相信品牌、相信我们的团队,更相信我们的明天一定会更美好! 人力行政部培训.金平 * *
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