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- 2019-11-15 发布于江苏
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3.高效去做——拒绝打扰 讨论:我们平时会遇到哪些打扰?我们是如何处理的? * 谁偷走了我们的时间 * 打扰来源 应对方法: 上级打扰: 提前沟通、主动沟通等; 同事、朋友打扰:委婉拒绝、另约时间、满足其需求等; 下级打扰: 与下级约定固定的汇报时间等; 不速之客打扰: 直接拒绝、另约时间、限定时间等; 电话打扰: 集中回复、请他人过滤、软件设置等; 自我打扰: 保持环境简洁、设置完成时间、关闭部 分电脑软件等 3.高效去做——拒绝打扰 * 3.高效去做——学会有效沟通 理念2:无效的沟通不仅浪费了自己的时间,也在浪费他人的时间! * * 请详细列出您一天的事务清单,并标注出所用的时间(分钟) 时间管理误区分析 * 四象限定律 紧急 不重要 重要 不紧急 一:重要、紧急 ·客户投诉 ·即将到期的任务 ·财务危机 ·安全事故 二、重要、不紧急 ·准备工作、编制计划、维持人际关系 ·去拜访VIP客户,回访客户 ·计划给员工进行培训 三、不重要但紧急 ·造成干扰的紧急事件 ·电话、不速之客 ·会议 四:不重要且不紧急 ·看报纸 ·看肥皂剧 ·闲聊 ·打牌 时间管理误区分析 * 紧急 不重要 重要 不紧急 请将您刚才写的一天的清单填到对应的象限里,并计算每
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