终端致胜专业技能训练章节座（ppt 161页）--王牌店长经理的角色定位(1)资料.pptVIP

一个新员工招聘来后，第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话，新人能从他身上学到许多东西。因此在新员工分配工作岗位时，那个工作岗位上一定要有一名优秀的指导员。 在正式上岗前对新员工进行短期的岗前培训，使其对自己的工作单位有更深刻的认识，对自己今后如何从事的工作有更全面的了解。 岗前培训要教育新进员工按照确定的工作流程、规则、习惯及工作方法等标准程序去操作。例如，新营业员上岗前要与老营业员跟班轮训7天，通过业务上的传、帮、带，使其上岗后能尽快进入角色。 确实地完成已经决定的工作 要和有关工作人员保持密切的联络 发生故障或跟不上工作进度时，不要闷不吭声，要设法力求解决。 做好事后的整理和总结 简单的销售计划内容 商品计划 成本计划 人员计划 销售总额计划 促销计划 详细的销售计划内容 有关销售方面 有关库存方面涉及库存量及商品周围方面 有关利润方面涉及毛利和比率 有关损耗涉及进货、损耗界限、品质管理及价格调整等方面。 有关促销方面包括促销活动（计划、实施） 有关劳务涉及人员、工作时数、员工健康状况及辅导培训等方面 有关事务涉及传票等 商品具有明确的主要的性能 商品具有必要的品质，即按照消费者使用的时间和频率来确定产品的耐用程度。 商品应尽可能物美价廉。其他需要注意的特征：使用时间、频率、安全性、简便性、可代替性等。 超值定价 公平定价 弧形数字法 分割定价法 调整法 渗透