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终端销售技巧 鸿森网讯技术有限公司 OCT 19 2007 一百易销售技巧手册 ◆工作职责 ◆人员要求 ◆优秀促销员特点 ◆工作流程 ◆导购技巧 导购步骤 推销法则 了解我们的顾客 语言表达技巧 一百易导购手册 工作职责 一.产品销售 　　利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，增加本公司产品销量。 二.宣传品牌 　　1.通过在终端与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。 　　2.在终端派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 三.产品陈列 　　做好终端生动化.产品陈列和POP的维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。 工作职责 四.收集信息 　　1.收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客的异议，并及时向主管汇报。 　　2.收集竞争品牌的产品.价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。 　　3.建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。 　　4.了解终端的销售.库存情况和补货要求，及时向主管和经销商反映。 五.填写报表 　　完成日.周.月销售报表及其它报表填写等各项行政工作，并按时上交主管。 六.其它 　　完成主管交办的各项其它临时任务及终端安排的其