《公证机构年度考核办法》实施细则考核评分表.docVIP

PAGE PAGE 15 附件6 《公证机构年度考核办法》(试行)实施细则 第一条 根据司法部《公证机构年度考核办法》(试行)，结合我省实际，制定本细则。 第二条 公证机构年度考核内容为上一年度公证机构执业活动情况、公证文书质量情况、组织建设情况、公证员执业年度考核情况、公证档案管理情况、公证收费和财务管理情况和内部管理制度建设情况。 考核采取百分制计分评估办法，其中“执业活动情况”25分，“公证文书质量情况”25分，“组织建设情况”10分，“公证员执业年度考核情况”5分，“公证档案管理情况”10分，“公证收费和财务管理情况”15分，“内部管理制度建设情况”10分。 第三条 公证机构年度考核评分各项考核内容所占分值和标准如下： (一)执业活动情况(25分) 1. 有较完善的办公设施(1分)，服务承诺、办证流程、收费标准、投诉方式、公证员基本资料等相关制度上墙公示(2分)，积极运用现代信息手段办证，办证效率较高(2分)； 2.公证人员在办证中文明接待，言语规范，服务态度良好；(2分)； 3. 公证人员工作积极主动，开拓意识强，公证业务领域有所拓宽，能够满足本地公证服务需求(5分)； 4. 自觉接受司法行政机关和公证协会的监督指导(2分)；认真、及时、依法查处公证投诉案件(5分)； 5.考核年度内所属公证员没有发生违法违规行为(6分)。 (二)公证文书质量情况(25分) 本